TableCheckに蓄積された予約・顧客情報をベースにメルマガを許諾した方にむけてメールで情報を配信する事ができる機能です。新店舗の情報・季節メニューやイベントの告知、顧客の誕生日・記念日等、ニーズに合わせたメールを配信する事ができます。
メルマガを送る事によって、お店の事を思い出すきっかけや次の来店へのモチベーションに繋がるほか、友人へ紹介するきっかけにも繋がります。
ご利用の流れ
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- STEP5:初回送信依頼フォーム
- STEP6:送信対象顧客の設定
- STEP7:キャンペーンの設定(配信対象・頻度などの設定)
- STEP8(推奨):メルマガ登録ページの作成(URL / QRコード)
初回送信の際に「EDM送信」の権限を弊社にて有効化する必要があります。以下の申請フォームより依頼ください。必ず、「STEP1~4」を完了後に、申請フォームよりご連絡ください。
申請はこちらから
本フォームは初回送信時のみ申請が必要です。上記のフォームよりご連絡をお願いします。
メルマガを送信する対象をフィルタリングするほか、送信対象顧客リストの名称とアドレス数を確認できます。
送信対象顧客を作成し、フィルタリングしない場合はメルマガ許諾をいただいている全顧客に送信されます。
1.『対象顧客』のタブから「新規送信対象顧客」を押下します。
2.各項目を設定します。
名称 | 管理用名称 |
タグ | 顧客に登録されている顧客タグ |
お好み | 顧客に登録されているお好みタグ |
イベント |
誕生日・記念日でのフィルタ |
来店回数 | 顧客の来店回数 |
来店期間 | 予約の来店期間 |
来店なしの期間 | 顧客が来店されなかった期間 |
利用店舗 | 利用店舗 |
来店経路 | 予約に登録されている来店経路 |
予約きっかけ | 予約に登録されているきっかけ |
予約フラグ | 予約に登録されているフラグ |
通貨 | 通貨 |
POSメニューカテゴリ |
POSメニューカテゴリ |
POSメニュー | POSメニュー POS連携している場合にご利用いただけます |
POS平均利用額 |
POS平均利用額 |
POS平均単価(1名) |
POS平均単価(1名) POS連携している場合にご利用いただけます |
POS利用額合計 |
POS利用額合計 POS連携している場合にご利用いただけます |
POS前回利用額 |
POS前回利用額 POS連携している場合にご利用いただけます |
1.『キャンペーン』のタブから「新規EDMキャンペーン」を押下します。
2.各項目の設定をします。
名称 | 管理用名称 |
UTM Campaignタグ(配信) |
きっかけ確認方法 Insightをご利用の場合 マネージャー画面の予約詳細画面の場合
※1と2は同じタグを設定してください。
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有効? | チェックが入っていると有効になります |
Eメールテンプレート | キャンペーンに適応させるテンプレート |
送信対象顧客 |
キャンペーンに適応させる送信対象顧客 複数選択が可能です |
送信除外顧客 |
送信を除外する顧客 複数選択が可能です |
タイプ |
送信回数
※注意事項※
現在、「単発」かつ「指定した日時に自動で送信」する設定は使用不可となっております。もし指定日に単発で送信したい場合は、タイプは「繰り返し」を選択し、「開始日」と「設定日」を同じ日付を入れる方法で作成を行うようにお願いいたします。 |
指定した日時に自動で送信 |
有効にすると、「開始日」「時間」で設定した日時で送信されます ※必ず「タイプ」の注意事項をご確認ください。 |
開始日 | 送信開始する日付 |
時間 | 送信する時間 |
- 過去に来店された全てのお客様にお送りすると古いメールアドレスで送信不可のアドレスが大量に含まれる可能性があります。まずは直近来店したダイナーへ送信することをお勧めします。2回目以降、送信するアドレスを少しずつ増やしていくと効果的に運用可能です。
- 顧客インポートや、長期的な顧客データがある場合は1年以内に来店履歴のあるお客様などに限定していただくことをお勧めします。
- 不達率が高い場合、送信を一時停止する場合がございますのでご注意ください。
キャンペーンの一覧は「配信確認」で、配信結果は「配信結果」でご確認いただけるほか、「配信ステータス」タブで、指定した日時に自動で送信したキャンペーンのステータス、次回送信予定日時を確認できます。
スキップ数:システムが自動で送信をしなかった件数(既に同じメールが送られていたため等)
メルマガ登録フォームを作成して、購読者を増やすことができます。
ショップカードにQRを追加したり、HPにURLを追加して自社の購読者を増やしましょう。
1.『メルマガサインアップ』のタブから「新規メルマガサインアップ」を押下します。
2.各項目設定します。
基本項目
Eメール入力 | Eメールアドレス欄の設定 |
電話番号入力 | 電話番号欄の設定 |
マーケティング入力 | その他、店舗様の会員限定のお知らせなど、メルマガ以外のお知らせを送信する場合などの同意チェック欄 「表示」を選択すると、設定画面に「マーケティング・オプトイン」という案内文入力欄が表示されます。 ※チェックの任意設定はございません |
タイトル | メルマガ登録ページ最上部のタイトル |
コンテンツ | 案内文章 |
利用規約 | 利用規約への同意に関する文章 |
CTAボタンテキスト | 登録ボタンのテキスト |
登録後のメッセージ | 登録完了後ページに表示する文章 |
登録後CTAボタンテキスト | 登録完了後ページに表示するボタンのテキスト |
登録後CTAリンクURL | 登録完了後ページに表示するボタンのURL |
URL/QRコード
複数の箇所に登録フォームを設置する場合、追加経路を設定できます。
管理用名称 | 管理用名称 |
UTM Source(きっかけ)タグ |
Google Analyticsなどでご利用いただけます。トラッキング用にご利用ください。 |
UTM Medium(媒体)タグ |
Google Analyticsなどでご利用いただけます。トラッキング用にご利用ください。 |
UTMCampaign(配信)タグ |
Google Analyticsなどでご利用いただけます。トラッキング用にご利用ください。 |