自店舗内に予約を複製する方法を解説します。
1．該当の予約の編集画面を開きます。
＜フロア画面＞
＜チャート画面＞
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2．予約編集画面右側のバー最下にある「予約をコピーする」を選択します。
3．「予約コピー」画面が表示されますので、自店舗（「参照中の店舗」の表示があります）を選択して「コピーする」をクリックします。
系列内に１店舗のみ、またはアクセスできる店舗が１店舗のみの場合は、こちらの画面は表示されません。
4．コピーした予約に対し、テーブルの配席を行います。また必要に応じて、日時、メニューの変更を行い、「予約保存」を押下します。
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コピー元の予約を無効にし、お客様への通知やキャンセル回数のカウントを行いたくない場合は、「削除済み」を選択してください。必要に応じて、「削除済み」以外の適切なステータスを選択することも可能です。キャンセル・無断キャンセルを使用した場合の仕様についてはこちら
以下の点にご注意ください。
- 自店舗に予約をコピーする場合、メニューはコピーされますが、支払いはコピーされません。
- コピーした元の予約を無効にしたい場合は、ステータスを「無断キャンセル」にしていただく必要があります。
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元の予約に支払いがある場合は、「キャンセル」「無断キャンセル」「削除済み」のステータスへ変更すると、支払いの処理が求められます。コピーした予約には支払いが取得されていませんので、支払いの処理をお願いします。
- 解放されるべき与信がある場合：他店舗に予約をコピーする前に与信の解放が求められます。
- キャンセルポリシーに抵触する場合：他店舗に予約をコピーする前にキャンセル料請求画面が表示されます。
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元の予約に支払いがある場合は、「キャンセル」「無断キャンセル」「削除済み」のステータスへ変更すると、支払いの処理が求められます。コピーした予約には支払いが取得されていませんので、支払いの処理をお願いします。