ウェイトリスト機能を使用する

『ウェイト』タブを開き『ウェイトリストに追加』を押下します。

ウェイトリスト作成画面が立ち上がるので、

の順に進み、作成します。

ウェイトリスト呼び出し登録画面が表示されるので、

を入力し、「顧客を作成し登録」を押下します。

ウェイトリスト顧客追加時、SMSを

• 送信する
• 送信しない

を予め設定します。 携帯の設定によりSMSが受信いただけない場合がございますので、リスト追加時にSMSを送信し、受信可能かご確認いただく事を推奨致します。

ウェイトリストが作成されます。

＜見積時間＞
任意で、お客様にお伝えしたご案内までのおおよその時間を、ワンタッチでメモする事ができます。
※ご予約者様には表示されません。  

ウェイトリストへ顧客追加時にSMS送信を有効にしている場合、通知がSMSで送信されます。

お席の確保ができた場合、該当のリストを選択し『ゲスト呼び出し』を押下します。

予約編集画面が開くので、

の順に進み、『ウェイトリスト呼び出しSMS』画面で送信をします。

＜ 呼び出し回数 ＞
１～５回から設定できます。

＜ メッセージ送信間隔 ＞
１分～３時間から設定できます。

設定した送信間隔に応じて、設定した回数に応じて、席がご用意出来たメッセージを自動で複数回送信します。

通知済のご予約にはステータスが『通知済』と表示されます。

該当のウェイトのステータスを「キャンセル」「無断キャンセル」「削除済」に変更します。

『終了』タブへ移動します。

＜ 呼び出し有効時間 ＞
１分～３時間の中から、最初の呼び出し通知送信後何分間席をキープ状態にするか設定ができます。

呼び出し有効時間を過ぎても、ご来店・お客様によるキャンセル操作がなかった場合、『終了』タブに自動で移動せず、『ウェイト』タブへ残しておくことも可能です。
この場合、

• 通知メッセージからの経過時間が赤色で表示
• ステータスは【通知済】となります。

キャンセルメールが届きます。