新型コロナウイルス感染拡大による営業自粛に伴い、店内にある全テーブルを販売せず、間隔を空けて各予約が配席されるように設定する方法をご案内致します。
当記事には設定方法を2通り記載いたします。 どちらか1つの方法にてご設定下さい。
1．設定画面『ホーム』より『テーブル』へ進みます。
※ページ上部のグローバルメニューにある検索🔍に設定したい機能名を入力すると、該当の機能が開きます。サイドメニューから探したい場合は、「オペレーション」から「テーブル」に移動できます。
2．レイアウト名横の「…」マークを押下後「平面図をコピー」を選択し、開いているレイアウトを複製します。
※既にレイアウトが複数存在する場合は、レイアウト名のプルダウンにて必ず複製元にするレイアウトを選択してください。
上記ボタンが表示されていない場合は、弊社側での設定が必要となります。サポート窓口または担当者へご連絡ください。
3．テーブル名を入力し、「コピーする」ボタンを押下します。
テーブル名は店舗様にて管理するための名称です。お客様へは表示されません。
「コピーする」ボタン押下後、下記の画像が現れ、反映までに少しお時間が掛かることがございます。
数分経ってもプルダウン内に新レイアウトが表示されない場合は、ブラウザの画面更新を行ってください。
4．プルダウンにて新規のレイアウトを選択します。
コピーにてレイアウト作成をした場合、接続パターンもコピーされますが、
接続パターンは1から作成し直しが必要の為、接続パターンは一旦全て削除して下さい。
接続パターン削除方法： 上記の通りプルダウンにて新レイアウトを選択した後、 画面上部『接続パターン』タブを選択し、各接続パターンの右に表示されるゴミ箱ボタンを押下。
5．レイアウト画面（画面上部にて『レイアウト』タブを選択）にてマウスをクリックしたままドラッグか、テーブルを１つずつクリックして選択し、全テーブルを選択（水色の状態に）します。
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6．「人数」に「0～0」を入力し、また「オンライン?」の項目にチェック☑が入っている事を確認し、 右上の「更新」ボタンを押下します。
これにより、個々のテーブルはオンライン（TableCheck予約サイト）にて販売されなくなります。
7．画面上部『接続パターン』タブを選択します。こちらの画面にて、「テーブルを接続し1組(〇名～〇名)に販売する」という設定を行います。
今回は、下記画像のような考え方を1例として設定方法をご説明します。
上記画像は1つの例です。(接続の考え方をイメージしやすくするためのものであり、実際の設定では黄色枠は現れません。)
上記の場合だと、同時刻帯で滞在できる最大の組数は4組となり、各組はで囲われたゾーンごとに1組ずつ離れて配席されます。
8．接続パターン画面にて1組に販売するテーブルを同時に選択し、[接続]ボタンを押下します。
9．[接続]ボタンを押下すると、画像のようにテーブル番号と人数入力フィールドが表示されるので、 接続して配席できる1組あたりの最小～最大配席人数を入力します。
8．9．と同様の作業を他のテーブル・セクションでも行います。
10．作成したレイアウトを営業シフトへ設定し、設定完了です。
今回作成したレイアウトを利用する期間が決まっている場合、期間を指定した営業シフトを新規作成し、その営業シフトにレイアウトを割り当てる必要がございます。
営業シフトの新規作成方法はこちらをご参照下さい。
11．TableCheck予約サイトから1組2名の予約が入ると、下記運用画面画像のように
接続したテーブルが全て配席されます。(=接続した複数テーブル内で同時刻に予約が複数入ることを防ぐことができます。)
フロア画面）
チャート画面）
また、電話予約などで店舗様にて予約作成を1テーブルのみにした場合でも、接続されている他テーブルは自動で販売されなくなります。(=接続した複数テーブル内で同時刻に予約が複数入ることを防ぐことができます。)
運用画面にてテーブルに直接ブロックをかけることでも、テーブルを販売無しにすることができます。
繰り返しブロックを作成することで、複数日の期間にも一括でブロックを作成可能です。
繰り返しブロック作成方法はこちらの記事をご参照下さい。
ブロック作成の例(運用画面・フロア))
下記のようにブロックを作成(テーブル上の灰色の表示＝ブロック)することで、離れた席でのみ予約を受け付ける事ができます。
ブロック作成にて対応する際は、必ず下記にご注意下さい。
テーブル同士を接続設定している場合
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例えば画像のように、設定画面にて |
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運用画面で画像のようにブロックを作成すると、赤枠のエリアには1組1~2名の予約しか入れません。 |
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「１組3～4名の予約も赤枠内のエリアに入れるようにしたい」と、右画像のようにブロックを作成すると、 |
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このような場合、ブロック作成での設定は推奨致しません。 |
オフラインテーブルがある場合
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例えば画像のように、設定画面にて |
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運用画面で画像のようにブロックを作成すると、赤枠のエリアにはオンライン予約は1件も入れません。 |
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運用画面ではオンライン・オフラインの設定が表示されない為、 必ず設定画面でテーブルの設定内容を確認しながら設定を行ってください。 |