TableCheck（オンライン予約画面）にて「コンタクトレス決済を利用する」にチェックが入っている状態でお客様がご予約を作成すると、予約の管理画面(レストラン様画面)では下記のように表示されます。
フロア画面：
チャート画面：
リスト画面：
予約詳細画面：(フロア：予約を2回押下 / チャート・リスト：予約を1回押下)
1．予約詳細画面にあるボタン[コンタクトレス決済 必須]を押下します。
期間外では下記画像のようにボタンが押下できないように薄く表示され、会計処理が出来なくなります。
必ず該当予約の支払ステータスが[コンタクトレス決済 売上（請求）処理済み]に変わっていることをご確認の上、お客様に退店いただくようお願いいたします
* 電話向けキャンセルプロテクションをご利用いただいていない場合は、開始3時間前から表示されます。
2．下記画面が開きます。必要部分を入力/選択し、[送信する]ボタンを押下して下さい。
| ①通知方法 | SMSかメールで通知方法を選択できます。 *SMSは1通10円(海外20円)の従量課金制です |
|---|---|
| ②言語 | 送信するSMS/メール/本文リンク先の言語を選択します。お客様の国籍によって選択をして頂けます。 |
|
③顧客 |
予約に登録されている顧客の中から選択できます。 |
| ④電話番号/メールアドレス選択 | 該当顧客に登録されている電話番号/メールアドレスが選択肢として表示されます。送信先にするものを選択してください。 画像では電話番号ですが、①にてメールが選択された場合はメールアドレスが表示されます。 |
| ⑤電話番号/メールアドレス入力 | 顧客に登録されている以外の宛先にしたい場合、こちらに入力をします。 画像では電話番号ですが、①にてメールが選択された場合はメールアドレスの入力欄が表示されます。 |
| ⑥金額 | お客様のカードへ請求する金額を入力してください。 ご予約時の金額に関わらず請求金額を入力・請求できます。 例1：ご予約時は合計1000円の与信枠仮押さえ予約・当日500円の追加メニュー有。 →コンタクトレス決済にて1500円を請求。 例2：ご予約時は合計1000円の事前決済予約・当日500円の追加メニュー有。 →コンタクトレス決済にて差額分の500円を請求。 |
| ⑦メッセージ | お客様への支払依頼に関するメッセージを任意で入力します。 [コンタクトレス決済必須]の予約の場合は表示されません。[コンタクトレス決済依頼を送信]で、CNP予約出ない場合(自動での決済とならない場合)のみ表示されます。 *[コンタクトレス決済必須]でもメッセージ項目が表示されておりますが、入力したメッセージはお客様へは表示されません。現在入力欄非表示への対応中です。 |
3．[送信する]ボタンを押下すると決済が自動で完了し、管理画面上のステータスが自動で変わります。
（予約ステータス→[お会計済み]、支払ステータス→[コンタクトレス決済 売上（請求）処理済み]へ。）
またお客様へは決済完了のSMS/Eメールが送信されます。
お客様ご利用後に必ず仮押さえ解放処理を行って頂きますようお願い致します。
例（1000円の事前決済予約）：
金額入力欄の下に事前決済の金額が表示されます。
差し引いた金額を入力するか、もしくは当日の総額を入力後に[差し引く]ボタンにて事前決済の金額を差し引い下さい。
当日500円分の追加注文があり、総額が1500円だった場合、下記のように入力し[差し引く]ボタンを押すと･･･
差し引き金額が自動で入力されます。
お客様が予約作成時や予約作成後、コンタクトレス決済を利用しない選択をした場合、支払ステータス（予約詳細画面内）は[コンタクトレス決済依頼を送信]と表示されます。
お客様より当日コンタクトレス決済での支払い希望があった場合は、こちらのボタンよりコンタクトレス決済を行うことができます。
1．[コンタクトレス決済依頼を送信]を押下します。
期間外では下記画像のようにボタンが押下できないように薄く表示され、お客様への請求ができません。
当日店舗にてコンタクトレス決済を希望される場合でも、必ずお客様の退店前にコンタクトレス決済が完了していることをご確認下さい。
** 電話向けキャンセルプロテクションをご利用いただいていない場合は、開始3時間前から表示されます。
2．下記画面が開きます。必要部分を入力/選択し、[送信する]ボタンを押下して下さい。
当画面 各項目の詳細説明はこちら（ページ上部へ飛びます）
例（1000円の事前決済予約）：
金額入力欄の下に事前決済の金額が表示されます。
差し引いた金額を入力するか、もしくは当日の総額を入力後に[差し引く]ボタンにて事前決済の金額を差し引い下さい。
当日500円分の追加注文があり、総額が1500円だった場合、下記のように入力し[差し引く]ボタンを押すと･･･
差し引き金額が自動で入力されます。
3．次からの挙動は、お客様が予約した条件により異なります。
| キャンセルプロテクション(事前決済/与信枠押さえ)付きの予約の場合 | キャンセルプロテクション無しの予約の場合 | |
| TCアカウントをお持ちのお客様の場合 | TCアカウントをお持ちでないお客様の場合 | |
| 予約時にキャンセルプロテクションにて入力のカードに対して自動で請求が完了。 支払ステータスも下記の通り[コンタクトレス決済 売上（請求）処理済み]に自動で切り替わります。  |
支払ステータスが下記の様に変わります。 |
支払ステータスが下記の様に変わります。 |
|
|
|
| お客様にて決済完了の通知(SMS/Eメール)を受信。
与信仮押さえオプション付きのメニューの場合、コンタクトレス決済を行っても仮押さえは自動解放されません。
お客様ご利用後に必ず仮押さえ解放処理を行って頂きますようお願い致します。 |
お客様へコンタクトレス決済での支払依頼が送信されます。 SMS/メール本文内のリンクを押下すると下記の画面が開きます。 お客様画面：  お客様にてサインインをして頂きます。 |
お客様へコンタクトレス決済での支払依頼が送信されます。 SMS/メール本文内のリンクを押下すると下記の画面が開きます。 お客様画面：  お客様にてアカウントの[登録]をして頂きます。 |
|
|
|
| 下記画面が開きます。 お客様にて登録済みカード選択/新規カード入力・[支払う]ボタンを押下して頂きます。 お客様画面：  TCアカウントにカード登録がないお客様の場合は、新規カードの入力が必須となります。 |
お客様にてカード情報を入力・[支払う]ボタンを押下していただきます。 お客様画面：  |
|
| |
|
|
| 請求が完了し、それぞれ下記の画面に自動で切り替わります。
お客様画面：
|
請求が完了し、それぞれ下記の画面に自動で切り替わります。
お客様画面：
|
|
