| Q 何回線まで電話が取れますか。 |
| A 店舗の回線数に合わせて対応可能です。 |
| Q CTI連動（表示）がされないことあります。 |
| A 障害の可能性が考えられます。TableCheckサポート（support-restaurants@tablecheck.com / 050-2018-0768）までご連絡ください。 |
| Q パソコンを新しく買い替えました。 |
|
A 特別な作業はございません。今まで通りそのままお使いいただけます。 |
| Q 勝手にCTI表示が閉じられることはありますか。 |
| A 他のパソコン、タブレット端末で削除操作を行ったか、お使いのパソコンのリフレッシュ（更新）で閉じられます。 |
| Q ポップアップが閉じてしまったのですが、会話履歴、ステータスなどは確認できますか。 |
| A 着信履歴より、音声・ステータスを確認が可能です（保持期間に制限はありません）。 |
| Q 履歴をデータ出力はできますか。 |
| A データ出力には対応しておりませんが、着信履歴の全体をコピーしてエクセルに貼り付けることは可能です。 |
| Q 音声ファイルのダウンロードはできますか。 |
| A ダウンロードのご用意はございません。 |
| Q 一部のログインまたは、他店舗のポップアップが不要ですが、非表示にできますか。 |
| A 権限設定で対応可能です。TableCheckサポート（support-restaurants@tablecheck.com / 050-2018-0768）にご連絡ください。 |