店舗ごとに最大3つまで質問を設けることができます。設定した質問はご予約のお客様すべてに表示されます。
特定の条件で質問項目を非表示にするような任意の設定はできかねますが、メニューごとに質問を設定することは可能です。
1. 設定画面『ホーム』より『店舗設定』へ進みます。
2.設定したい店舗の設定ボタンを選択します。
3.『オンライン』タブの『お客様への質問』にて設定します。
+ボタンを押すと、同画面の最上項目『言語対応』で選択されている言語用のテキストボックスが表示されます。
地球儀マークを押すと、文章が自動的に翻訳されます。自動翻訳を行った後、必要に応じて修正することも可能です。
翻訳文章の内容を更新したい場合は、翻訳が必要な言語の既存の文言を削除したうえで、再度地球儀マークを押してください。
テキスト(テキスト入力形式で回答)
デリバリーの配送先入力も、テキスト形式で回答必須設定を推奨します。
チェックボックス(チェックをいれて回答)
マルチチェックボックス(複数の選択肢から回答。複数回答が可能)
ラジオボタン(複数の選択肢から回答。回答は1つのみ選択が可能)
『必須』にチェックを入れると、質問が必須回答になります。
この場合、質問へ回答をしないとご予約確定画面に進めないようになります。
『マルチチェックボックス』『ラジオボタン』での質問にのみ、『その他』の選択肢を表示させることができます。
表示させた場合、テキストを入力して回答することができます。
お客様へ質問の記載例です。店舗様毎で作成が可能な為、作成の際にぜひご活用ください。
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質問への回答は、管理画面の『オンライン』または予約詳細画面にて確認できます。
お客様が「お客様への質問」の内容を変更すると、予約メモには「お客様による変更(変更日時)」と変更後の内容が記載されます。
予約詳細画面の「質問」欄は、変更後の内容に更新されます。