OMAKASEの予約通知取り込み連携の設定方法は以下の通りです。
OMAKASEは国内版のみ取り込みが可能です。現在、海外版(OMAKASE JapanEatinerary)は取り込みができません。ご注意ください。
店舗様にて以下の手順に沿って連携のご対応をお願いいたします。
| 1.画面左側のメニューにある「アカウント設定」をクリックします。 | |
| 2.「TableCheckメール連携」の「メール連携設定」をクリックします。 | |
上記の表示が出ない場合は、店舗様よりOMAKASEのサポート宛てにご連絡ください。 ご担当者様:OMAKASE様(tenposupport@omakase-japan.co.jp) | |
| 3.注意事項を必ずご確認いただき、「上記注意事項に同意の上設定する」をクリックします。 | |
グルメサイト通知転送用アドレス [サポート番号]@inbox.tblc.hk (サポート番号の確認方法はこちら)
以下をご確認ください。
- 2022年1月より連携依頼方法が変更になりました。弊社にご依頼いたただいてもご対応出来かねますので予めご了承ください。
連携の仕様と注意事項(OMAKASE様より)
OMAKASEの予約通知取り込み連携は、グルメサイト通知転送用メールアドレス([サポート番号]@inbox.tblc.hk)にOMAKASEのシステムからメールをお送りする形で連携をしております。
ただし、メールですとどうしても「届かない」「遅れて届く」など発生し得るため到達を保証できず、 OMAKASEからの連携はあくまでも補助的なものとしてご認識いただき、OMAKASE管理画面上での表示が正しい状態であるとご認識ください。
また、万が一下記の事象が発生した際は、OMAKASEを介さず 店舗様にてお客様へのご対応をしていただきますようお願い申し上げます。
- ダブルブッキング
- 確定した予約を把握せずお客様が当日ご来店してしまった
- お客様ご自身でのキャンセルを店舗様が把握されておらず当日を迎えてしまった…等
以上をご同意いただいた上での活用をお願いしております。
以下、ご注意ください。
各グルメサイトと正式連携を行っている機能ではございません。下記をご了承の上、ご利用ください。
- グルメサイト上にて予約作成~TableCheckオンライン画面へ反映までに時間差が生じることがございます。お急ぎで確認が必要な際は各グルメサイトの管理画面上にて確認をお願いいたします。
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グルメサイト側でのメール本文のテンプレート変更があった場合の事前・即時対応が出来かねます。弊社にて変更確認後の対応となりますことをあらかじめご了承ください。テンプレートが変更されていることを確認された際は、弊社サポート窓口までご報告をお願いいたします。
なお、店舗様・企業様ごとでメール本文をカスタムされている場合の対応は出来かねます。 - こちらは「予約通知を転送するための設定」です。在庫の連動(グルメサイトとの自動同期)は行われませんので、あらかじめご了承ください。