TableCheckでは、食べログノートについて、以下の2つの機能をご利用いただけます。
①予約通知取り込み(メール通知設定)
②在庫連携(サイトコントローラー連携)
以下より、機能内容と設定方法をご案内します。
食べログの管理画面にて、予約通知用メールアドレスにTableCheck転送用アドレス「(サポート番号)@inbox.tblc.hk」を設定することで、TableCheckマネージャー上で受信した予約通知メールを確認できます。
届いた予約通知メールの内容を文字解析により読み込み、予約作成時の入力をアシストします。
本機能をご利用いただくための準備
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まず、「食べログノート通知設定」で食べログの予約通知メールを転送する設定を行います。
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食べログの予約通知メールには、顧客の名前や電話番号、メールアドレスが記載されていないため
TableCheckの設定画面に食べログのログイン情報を登録していただくことで、顧客情報を取得できます。
詳細については「食べログ予約の予約情報を読み取る」をご確認ください。
本機能は正式な在庫連携機能ではなく、予約通知の転送を行う仕組みです。
下記をご了承の上、ご利用ください。
・食べログ上にて予約作成~TableCheckオンライン画面へ反映までに時間差が生じることがございます。お急ぎで確認が必要な際は食べログの管理画面上にて確認をお願いいたします。
・食べログ側のメールテンプレート変更により、解析が一時的に正常に動作しない(顧客情報が正しく取得できない)場合があります。変更が確認された際はTableCheckサポートへご報告ください。
・こちらは「予約通知を転送するため」の設定です。在庫の連動(グルメサイトとの自動同期)は行われませんので、あらかじめご了承ください。在庫連動をご利用いただくには、本機能を設定したうえ、サイトコントローラー連携(別途オプション機能)のお申込みが必要です。
① TC Controller【無料】
食べログノートの在庫(空席情報)をTableCheckと自動同期するには、 オプション機能である TC Controller のお申し込みが必要です。ご利用いただくことで、TableCheck上の席・在庫設定が自動的に食べログノートに反映されます。
詳細については以下のヘルプページをご覧いただき、お申し込みください。
食べログ予約(旧食べログ)と在庫連携をされる場合、レスラク連携やRESZAIKO連携のご利用が必要です。
② レスラク/RESZAIKO連携で食べログノートの在庫を連携したい【有料】
サイトコントローラーのレスラク連携/RESZAIKO連携の連携媒体に「食べログノート」を追加することで、在庫連携が可能です。
関連ページ:
【RESZAIKO連携】レスザイコ連携のご案内(グルメサイト在庫一元管理)【申込はこちらから】
【レスラク連携】レスラク連携のご案内(グルメサイト在庫一元管理)【申込はこちらから】
Q1. ①の予約通知取り込みは無料ですか?
A1. はい、予約通知メール転送による取り込みは無料です。
Q2. レスラク/RESZAIKO連携を利用中なのですが、TC Controllerとの併用は可能ですか?
A2. TC Controller(食べログノートとTableCheckの直接連携)とレスラク/RESZAIKO連携の併用は、在庫連携機能をより効率的にご利用いただくため、ご案内ができません。
Q3. レスラク/RESZAIKO連携を解約して、TC ControllerでTableCheckと直接連携したい場合、どのような手続きが必要ですか?
A3. サイトコントローラー連携(レスラク/RESZAIKO連携)のオプション解約と、TC Controllerの新規お申し込みが必要です。