本文将包含以下主题:
忘记/丢失用户 ID
如果您忘记了用户 ID，请发送电子邮件至 global-support@tablecheck.com 联系支持团队。
忘记密码
1. 如果忘记密码，请单击 TableCheck 登录页面上的忘记密码，如下图所示。
2. 如果您输入的电子邮箱 ID 有效，您将收到一封电子邮件 (如下所示)，其中包含重置密码的链接。
如果您使用的是虚拟电子邮件并希望重置密码，请联系您的系统维护或咨询系统顾问人员。
如果您没有收到邮件，请检查您的邮箱中的垃圾邮件文件夹。
要求复杂密码
更新 TableCheck 帐户密码时需要使用复杂密码。系统提示您更新密码的日期可能会有所不同，这取决于您所在店铺的配置。
(密码更新通常每 4 个月提示一次)。
查看下面的复杂密码要求。
- 密码最小长度：12个字符
- 至少包含一个小写和大写字母
- 至少包含一个数字
- 至少包含一个特殊字符
- 与之前设置使用的 5个密码不同
- 不包含超过 5个来自您的电子邮件 ID 的连续的字符
(e.g. 例如，如果您的电子邮件 ID 是 jane20@tablecheck.com，密码 "Jane2023!" 或 "check2023$" 将不被接受)。
如果登录失败次数超过 5次，您的账户将被锁定。要解锁账户，请参阅 no-reply@tablecheck.com 自动发送到您电子邮件 ID 的解锁账户电子邮件。
或者，您也可以在被锁定 5分钟后重新尝试登录。
如果您希望再次收到解锁账户的电子邮件说明，请在此处输入您的电子邮件 ID。