可以向特定日期的所有顾客发送批量短信。当餐厅因极端天气、自然灾害等原因而需要关闭时,批量短信可能会派上用场。
1. 单击管理器页面右上角的三横杠下拉,然后选择店铺通知。
2. 单击创建餐厅通知。
3. 选择要发送店铺通知的预订日期。写下您想要发送的消息,然后单击发送。
4. 确定后将向预定于该日期访问的所有顾客发送短信。
取消预订(退款/作废付款)
当您选中“取消预订”和“退款/作废付款”时,一旦发送短信,当天所有预订的状态将自动更改为“已删除”
(如果店铺使用了信用卡集成,比如 CNP,则对已完成付款的金额自动退款)
预订状态为“已删除”,而不是“已取消”,因为不是由客户取消,而是由餐厅取消。
查看餐厅通知历史记录:
您可以按照以下步骤查看餐厅通知历史记录:
1. 选择要搜索商店通知的日期范围和餐厅,然后单击“搜索”。
2. 历史记录显示如下。
3. 单击可以 查看/删除 店铺通知的历史记录