チャート画面上での、予約のキャンセル方法についてご紹介します。
1．キャンセルしたい予約をクリックし、予約詳細画面からステータスボタンを押下します。
予約がクリックできない場合は、画面上部の「予約モード」ボタンをクリックしてください。ブロックモード、割当てモードのボタンが選択されている場合、予約がクリックできません。
予約詳細画面
顧客名の右に表示されている数字は、以下を表しています。
- 緑：系列店含む店舗の来店回数
- 青：自店舗の来店回数
- グレー：キャンセル回数
- 黒：無断キャンセル回数
2．一覧から該当のステータスを選択します。
| キャンセル |
お客様のプロフィールの来店履歴で、キャンセル回数（グレー）がカウントされます
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| 無断キャンセル |
お客様のプロフィールの来店履歴で、無断キャンセル回数（黒）がカウントされます
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| 削除済み |
お客様のプロフィールの来店履歴をカウントせず、予約を取り消すことができます （間違えて作成した予約を無効にする際などに使用します）
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