チャート画面上での、予約のキャンセル方法についてご紹介します。
1.キャンセルしたい予約を選択後、ステータスを押下します。
顧客名の右に表示されている数字は、以下を表しています。
- 緑:系列店含む店舗の来店回数
- 青:自店舗の来店回数
- グレー:キャンセル回数
- 黒:無断キャンセル回数
2.一覧から該当のステータスを選択します。
キャンセル |
お客様のプロフィールの来店履歴で、キャンセル回数(グレー)がカウントされます
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無断キャンセル |
お客様のプロフィールの来店履歴で、無断キャンセル回数(黒)がカウントされます
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削除済み |
お客様のプロフィールの来店履歴をカウントせず、予約を取り消すことができます (間違えて作成した予約を無効にする際などに使用します)
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