『TableCheck』ポータルサイト　初回コンテンツガイド – TC ヘルプセンター

TableCheckポータルサイト公開までの流れ
店舗ページの構成と管理画面の編集方法
よくある質問

TableCheckポータルサイト公開までの流れ

当社にて、貴店WEBページ、その他公開されている公式情報および画像をもとに、店舗紹介ページをご用意しました。掲載開始に向け以下の2点をご協力お願いいたします。
1. 店舗紹介文の確認・修正店舗情報ページに掲載する店舗紹介文をご確認いただき、必要に応じて加筆・修正をお願い致します。詳細はこちら 2. 写真素材のご提供店舗外観/内観、お料理等の画像素材の差し替え・追加をご希望の場合はご提供をお願い致します。詳細はこちら


店舗ページの構成と管理画面の編集方法
店舗情報ページは、以下の構成です。

1. 店舗紹介文の確認・修正
初期コンテンツは当社にて貴社サイトやその他媒体を参考に素案をご用意いたしました。紹介文の内容の確認・修正をお願い致します。

1．設定画面左側の項目『TableCheckポータルサイト』へ進みます。

営業シフトなどの設定ページを開いている場合は『初期設定』→『設定』へお進みください。

2．該当の項目を変更後、保存します。


3．プレビュー環境を押すと、変更したポータルサイトを確認することができます。


料理タイプ	お店に合った料理のジャンルをご設定ください。 3つまで選択することができます。

タイトル・コンテンツ	TableCheckポータルサイトに表示される紹介文です。タイトルは最大40文字、コンテンツは最大250文字まで掲載可能です。

ランチ/ディナーの平均客単価	弊社にて変更させて頂きますので、担当者またはサポート窓口までご連絡ください。平均客単価は「0円/1,000円/2,000円/3,000円/4,000円/5,000円/7,000円/10,000円/15,000円/20,000円/20,000円＋」の設定が可能です。該当する金額がない場合は、近い金額をお選びください。

タグ	弊社にて変更させて頂きますので、担当者またはサポート窓口までご連絡ください。


2. 写真素材のご提供
店舗イメージ（外観・内観）や料理写真などの画像素材のご提供を願いいたします。

写真素材について推奨ファイル形式：PNG、JPG ファイルサイズ：500KB以上～2MB以下　　　　　　　　16:9または660×330px推奨写真のご提供・修正のご依頼は担当者またはサポート窓口までご連絡ください。 MAIL：support-restaurants@tablecheck.com 掲載写真についての注意点・9枚以上ご提供頂きますと、ページに綺麗に反映されます。・検索結果ページの画像に指定がある場合は、メール内に記載ください。・縦長写真は上記サイズにリサイズしてご提供ください。・掲載順のご指定は、メール本文に詳細を記載いただくか、ファイル名に番号を記載ください。　例：「01店頭.png」「02料理.png」「03ドリンク.png」


よくある質問

Q. 掲載開始にするにはどうしたらいいですか？
A. 弊社にて最終確認後、掲載開始のお手続きを行います。確認が完了されましたら担当者またはサポート窓口までご連絡ください。

Q. 予約が入るとどこに通知されますか？
A. TableCheckからの予約と同じ通知方法です。TS3.0予約入力画面のオンラインとTableCheckに登録いただいた店舗アドレスと予約通知メールアドレスに予約通知メールが届きます。予約情報＞きっかけには「TableCheck (予約サイト)」と表示されます。

Q. ポータルサイトの修正方法を教えてください
A. TableCheck設定画面のTableCheckポータルサイト編集画面より編集いただけます。なお、修正方法については下記URLをご参照ください。 ▼ポータル掲載内容を編集する https://support-restaurants.tablecheck.com/hc/ja/articles/360010090453 設定画面の権限をお持ちでない方は、担当者またはサポート窓口までご連絡ください。

Q. 紹介文は何文字まで掲載可能ですか？
A. タイトルは最大40文字、コンテンツは最大250文字まで掲載可能です。

Q. 紹介文の英語・中国語は掲載可能ですか？
A. 紹介文の翻訳を順次進めておりますので、英語・中国語の掲載がない店舗様は暫くお待ちください。ポータルサイトの言語はTableCheck予約ページの言語設定に対応しています。英語・中国語以外にも18か国語表示させることができます。設定したい言語の紹介文を担当者またはサポート窓口までご連絡ください。なお、多言語の編集方法については下記URLをご参照ください。 ▼多言語を設定する https://support-restaurants.tablecheck.com/hc/ja/articles/360020547153

Q. 検索結果ページの写真は指定可能ですか？
A. 検索結果ページの画像は弊社にて設定が可能です。ご指定の画像をメールで担当者またはサポート窓口までご連絡ください。

Q. ポータルサイト上で「現在予約できるコースがありません」と表示されます。コースの掲載方法を教えてください。
A. ポータルサイトは、TableCheckページに掲載頂いたコースの中で、カレンダーで指定した日に予約可能なコースを表示します。予約できるコースがない場合、「現在予約できるコースがありません」と表示されますが、日付を変更いただくと表示される仕様です。

Q. 地図の位置・交通手段（最寄駅からの距離・時間）が実際の情報と異なります。変更方法を教えてください。
A. ジオコード（経緯度）からGoogle マップの情報を表示しています。地図の位置や実際の最寄駅からの距離・時間と大きく異なる場合は、ジオコードの設定状況を確認させて頂きますので担当者またはサポート窓口までご連絡ください。

Q. 店舗が閉店・移転・休業した場合はどうすればいいですか？
A. 閉店・移転・休業のお手続きをさせて頂けますので担当者またはサポート窓口までご連絡ください。