予約アラート・ルールを設定する

アラートの有効化
☑が入っていると、通知ルール機能が有効になります

予約イベントごとのアラート設定

• イベント発生通知時間枠：新規・変更・到着済み・ご案内済み・キャンセル済み・無断キャンセルを選択した場合に表示されます。
  

  予約開始時間から起算した、アラート時間設定です。
  （例）予約開始時間が12:00・通知時間枠が3時間の場合、当日9:00～12:00の間に対象の操作が行われた際にアラートされます。
  
  

• 予約開始事前通知：予約開始を選択した場合に表示されます。
  

  予約開始前（来店時間前）のアラート時間の設定です。
  （例）予約開始時間が17:00・事前通知設定が3時間の場合、当日14:00にアラートされます。
  
  

• 「予約終了」イベントの事前アラート：予約終了を選択した場合に表示されます。
  

  予約の終了時間から起算した、アラート時間の設定です。
  （例）予約終了時間が21:00・事前アラートを20分で設定した場合、20:40～21:00までアラートされます。
  
  

• 「食事」イベントの事前アラート：食事最終入店・食事終了を選択した場合に表示されます。
  

  営業シフトの最終入店時刻・終了時刻から起算した、アラート時間の設定です。
  （例）最終入店時刻が21:00・事前アラートを20分で設定した場合、予約の滞在時間に関わらず20:40～21:00までアラートされます。

通知を受ける対象の予約時間帯
営業シフトに設定されている食事時間を参照します

予約アラートを適応するフラグ

フラグの選択がなくても通知することは可能です
（フラグの選択がない場合は全ての予約に対して予約アラートが適用されます）

「イベント発生通知時間枠」や「予約開始事前通知」など事前通知で設定した時間内に当日予約が入った場合、管理画面上で通知されます。

ベルをクリックすると当日のフロア画面にジャンプし、該当の予約でベルマークが点滅します

アイコンをクリックするまたは、予約詳細を開く際にアラート確認画面が表示されます。アラート確認画面の『はい』をクリックするとベルアイコンは停止します。

アラート点滅時間の設定（最小時間5分）

「予約開始事前通知」・「予約終了」イベントの事前アラート・「食事」イベントの事前アラートを設定していた場合には、上記で設定した時間＋アラート期間で設定した時間がアラートされます。
（例）「予約イベント：予約終了」・予約終了時間が21:00・事前アラートを20分・アラート期間を5分で設定した場合、20:40～21:05までアラートが点滅します。

⑥・⑦で設定したアドレス・電話番号宛てに通知されるメッセージの言語

通知(SMS)を受け取る携帯番号

iPadの音量/通知設定がオフになっている場合は音はなりません。

下記の４点をご確認下さい。

• マナーモードになっていないか
  （【コントロールセンター】を開き、ベルマークに斜線が入っているとマナーモードです。）
• iPadの【設定】＞【サウンド】＞【着信音と通知音】にある【ボタンで変更】がオンになっているか。またその上のインジケーターで音量が最大になっているか
• おやすみモードになっていないか
  （【コントロールセンター】を開き、月マークに色がついているとおやすみモードです。）
• iPadの本体音量が最小になっていないか

Bluetoothに接続している場合、iPadから音が聞こえません。

iPadの【設定】＞【Bluetdooth】を開き、ヘッドフォンやスピーカーなどに接続されていないかご確認ください。

TableCheckをSafariで開いていただくことを推奨しております。

TableCheckアプリは通知が不安定な場合がございます。

TableCheckログイン後に一度画面上で何かしらの操作が必要です。
例：アプリ通知を消す、ホームからフロア/チャートに移動する