TableCheckチャネル(TableCheck Channels) TripAdvisor連携利用者(以下「利用者」といいます。)は下記の内容に同意の上、連携機能を利用することとします。
連携の内容・予約について
- TableCheckチャネル - TripAdvisor連携機能は、TripAdvisorの店舗ページにTableCheckの予約ボタンを設置し、TripAdvisorの利用者をTableCheckの予約ページに誘導する機能です。
- TripAdvisorに既にお店の店舗ページがあるかどうかを確認の上、お申込みください。TripAdvisorに掲載されていない場合はお申込みいただいても連携できません。TripAdvisorにお問い合わせください(https://www.tripadvisor.jp/CreateListing.html)。
- TableCheckの電話番号・住所がTripAdvisorに掲載されている情報と一致しているかご確認ください。情報が一致していない場合は連携できない可能性があります。
TableCheckに登録されている電話番号・住所のご確認・変更はこちら(https://support-restaurants.tablecheck.com/hc/ja/articles/12554014712345)。 TripAdvisorの掲載中の店舗情報の変更についてはTripAdvisorのヘルプページ(https://www.tripadvisorsupport.com/ja-JP/hc/owner/categories/98)をご参考いただくか、TripAdvisorにお問い合わせください。
- TripAdvisorからの予約は、普段公開中の予約ページにて作成されますので、予約ルールやメニュー設定は通常と変わりません。
- TripAdvisorからの予約は、TableCheckマネージャ画面の予約詳細のきっかけに「TableCheck(TripAdvisor)」と表示されます。
- 連携開始後、TripAdvisorでTableCheckの予約ボタンが表示されるまで時間がかかる場合があります。
- TableCheck以外にもTripAdvisorと連携しているオンライン予約サービスがあります。既にほかのTripAdvisorと連携しているサービスをご利用中の場合、TripAdvisorの店舗ページではどちらかまたは両方の予約ボタンが表示されます。サービスによって予約手数料が異なりますので、TableCheckの予約ボタンのみ表示したい場合は、ほかの予約サイトの運営会社にTripAdvisorに表示されている同サービスの予約ボタンを掲載から外すようご依頼ください。
|
ご契約/ご請求期間について
- TripAdviosr経由で作成された予約のうち、お客様が実際に来店した有効予約のみ、来店日ベースで予約実績として計上させていただきます。(例:11月1日に作成された12月15日ご来店の予約は、12月の予約実績に計上されます)予約ステータスが「キャンセル」「無断キャンセル」「削除済」のいずれにも該当しない予約は有効予約として計上されます。
- 翌月2日時点での予約実績にてTripAdvisor経由の来店予約を集計し請求させていただきます。キャンセルの場合は、来店予定日当日中にステータスを変更していただき、必ず翌月2日23:59までに当月分のステータスの確認をすべて完了させてください。
請求が無効になるステータスは、『キャンセル』『無断キャンセル』『削除済み』です。
- TripAdvisorの予約手数料は有効予約1件当たり申込書記載価格となります。米ドルと契約通貨(円)の為替相場が大きく変動した際には料金を改定する場合がございます。
以上
|