TableCheckチャネル(TableCheck Channels)とは日本国内外のポータルサイトやSNS・地図/案内サービスなどでTableCheckの予約を受付ける仕組みです。各種サイトへの空席・在庫管理は一切不要で、予約はTableCheckに自動反映されます。
掲載費用・送客手数料をかけずに予約の流入経路を拡大することができます。TableCheckチャネルのご利用にあたりましては、以下の概要と注意事項をよくお読みになっていただき、ご理解の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。
各チャネルについては以下の記事をご確認ください。
【TableCheckチャネル】TableCheckへの導線を強化し オウンドメディアの集客力を拡大しよう!
1. 概要
連携には2つの仕様があります。仕様ごとに運用上の注意事項をよくお読みになっていただき、ご理解の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。
①席のみ予約型
- Googleで予約
- Global-Restaurant-Network
- グルメルジュ powered by TABLE REQUEST
概要
- ユーザーが各サイトから予約すると自動的にTableCheckに予約が反映します。
- 予約はサイトの仕様に沿ったものであり、ユーザーはTableCheckを介さず各サイト内で予約が完了します。
注意事項
- TableCheck予約機能が有効になっている店舗のみご利用可能です。
- 予約はコースメニューを選択せず、席のみ予約として予約を受け付けます。
- TableCheckの以下の設定は反映されませんのでご了承ください。
- クレジットカード決済機能
- お店からのお知らせ
- お店からの質問
- 席のカテゴリ
- テーブルタイプ
- テーブルランク
- 人数詳細(大人・子ども)など
各サイトに関する注意事項は、「2.各種サイトごとの注意事項と設定方法」をご確認ください。
②WEB遷移型
- NAVITIME Market Place ※
- TableRequest
- Instagram ※
- Facebook ※
- DinersClub Family Table
- TripAdvisor
- Michelin Guide
概要
- ユーザーは各サイトの予約ボタンからTableCheckページへ推移し予約を行います。
注意事項
- TableCheckでオンライン予約を受付けている店舗様のみご利用いただけます。
- ※は各サイトのアカウントから連携設定が必要です。
各サイトに関する注意事項は、「2.各種サイトごとの注意事項と設定方法」をご確認ください。
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2. 各種サイトごとの注意事項と設定方法
Googleで予約
Google検索やGoogleマップ上から、日時、人数を入力するだけで予約が可能になります。
注意事項
- 設定にはGoogleのビジネスアカウントが必要です。
- 予約完了後、来店直前までユーザー側で予約変更可能です。
- ステータス「削除済み」を使用した場合も、Googleの仕様でキャンセル通知が送信されます。
- 予約時・来店時の注意事項など事前にお知らせしたいことは、店舗用設定画面>店舗>管理画面>お店からのお知らせ (Google予約)に記載ください。
詳細・設定方法
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Global-Restaurant-Network
AMEXコンシェルジュを含む複数予約サイトへ無料掲載できる完全無料の送客サービスです。全世界のAMEX会員のうち、2,000万人にリーチし集客が可能です。
注意事項
- 予約時・来店時の注意事項など事前にお知らせしたいことは、店舗用設定画面>店舗>管理画面>お店からのお知らせ(Global Restaurant Network連携)に記載ください。
- キャンセル可能期間は一律24時間と表示されますが(今後変更の可能性あり)、ユーザーは来店直前までキャンセルが可能です。キャンセルに関する注意事項はお店からのお知らせ(Global Restaurant Network連携)にご記載ください。
- TableCheck>オンラインでは『予約サイト= AMEX-GRN』と表示されます。
- 予約・変更・キャンセルなどの顧客へのメールは各予約サイトから送信されます。
- Global-Restaurant-Network内の一部の予約サイトでは手数料が発生する場合もございますが、ご利用の場合は別途申し込みが必要です。
詳細・設定方法
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グルメルジュ powered by TABLE REQUEST
株式会社Bespoの運営する「TABLE REQUEST」のJCBプレミアム会員向けに開始した即時予約サービスです。利用者は「プラチナ」「プレミア」「ザ・クラス」の各JCBプレミアムカード会員に限定されます。
注意事項
- 予約完了後、来店直前までユーザーで予約変更可能です。
- グルメルジュ powered by TABLE REQUESTの掲載には別途申し込みが必要です。JCB社での審査基準により選定されますございますのでご希望の店舗様は、Table Check担当者までご連絡ください。
詳細・設定方法
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NAVITIME Market Place
NAVITIMEではナビゲーションサービスだけでなく周辺の店舗一覧やお店の詳細ページを提供しており、詳細ページの「ネット予約・詳細」ボタンからTableCheck予約ページへ遷移させることができます。
注意事項
- TableCheckよりお送りするメールの「TableCheckデータ連携URL(店舗別)」より、アカウント登録・店舗情報の入力を行ってください。
詳細・設定方法
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TABLE REQUEST
TABLE REQUESTは即時予約型完全無料の予約サービスです。TABLE REQUESTの店舗ページからTableCheck予約ページへに遷移させることができます。LINE公式アカウント(@tablerequest)でも予約を受け付けることができるようになります。
詳細・設定方法
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Instagram・Facebook
Instagram・Facebook【 席を予約する 】ボタンからTableCheck予約ページへに遷移させることができます。
注意事項
- 店舗様のアカウントにて連携の操作が必要です。
- 連携設定にはFacebook/Instagramのビジネス用アカウントが必要です。
- TableCheckアカウントに「ビジネス連携の編集」権限が必要です。
詳細・設定方法
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Family Table
ご参加いただく店舗様はFamily Table経由で予約いただいたご家族に、お子様の食事代1名様分を無料でご提供いただきます。お子様のお食事代1名様分はダイナースクラブが TableCheckを通じて店舗様へお支払いする仕組みです。
注意事項
- お申し込みいただくには、以下のページをご確認の上、フォームよりお申し込みが必要です。
- 詳細は以下のページよりご確認くださいませ。
詳細・設定方法
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TripAdvisor連携
TripAdvisorの店舗ページから、TableCheckへの予約の導線が設けられTripAdvisorユーザーはTableCheck予約ページより予約が可能になります。
注意事項
- お申し込みいただくには、以下のページをご確認の上、フォームよりお申し込みが必要です。
- 詳細は以下のページよりご確認くださいませ。
詳細・設定方法
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ミシュランガイド連携
ミシュランガイド公式サイトのレストランページに予約ボタンが表示され、クリックするとTableCheck予約ページに遷移する仕組みです。
注意事項
- お申し込みは不要ですが、掲載を望まれない場合は「連携解除」をご依頼いただく必要があります。
- 詳細は以下のページをご確認くださいませ。
- ミシュランガイド公式サイトは現在、東京・大阪・京都・奈良エリアにのみ対応しています。
詳細・設定方法
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3. TableCheck ポータルサイトのコンテンツに関する重要事項
TableCheck ポータルサイトとは
- TableCheckのご契約中の店舗様のみが掲載可能な予約サイトです。
- 掲載料/送客手数料は無料でご利用いただけます。
TableCheck ポータルサイト:https://www.tablecheck.com/
- TableCheckの在庫と連動しているので在庫・予約の管理の手間なくご利用いただけます。
改定:2023年10月1日
1. TableCheckは、店舗様に代わって、店舗様が公式ウェブサイトに公開したコンテンツ情報(以下「Contents」といいます。)を、申込時の条件に従い、TableCheckポータルに掲載いたします。 On behalf of the restaurant, TableCheck will post the contents published by the restaurant on its official website (hereinafter referred to as "Contents") on the TableCheck Portal in accordance with the conditions at the time of application.
2. 店舗様は、TableCheckに対し、Contentsに関する著作権(なお、日本の著作権法第27条及び第28に規定する権利を含む。)及びその他Contentsを国内外で利用するため必要なすべての権利を無償で許諾するものとします。 The restaurant shall grant TableCheck all the copyright related to the Content (including the rights stipulated in Articles 27 and 28 of the Japanese Copyright Act) and all other rights necessary to use, edit, share, and post the Content domestically and internationally. Granting such rights shall be free of charge.
3. Contentsが第三者の著作物である場合には、店舗様は、事前に、当該Contentsの著作権を譲り受けるか、利用するための許諾(TableCheckがこの規定に基づき利用するための許諾を含みます)を正当に得るものとします。 In cases of any Contents is copyrighted by a third party, the restaurant shall obtain the appropriate copyright and another rights assignment or permissions from the third party (including permissions to reuse for TableCheck) in advance.
4. 店舗様は、Contentsそのもの、及びTableCheckがContentsを利用することにつき、第三者の権利侵害がないことを保証します。なお、Contentsの公開によって生じた問題及び第三者によるクレームに関する対応は、店舗様が単独で、その費用と責任を負って解決するものとします。 The restaurant warrants that there is no infringement upon third-party rights with respect to the Contents itself and TableCheck’s use thereof, and shall resolve, at its own expense and liability, any issues or claims by third parties that may arise from the Content.
4. TableCheck ポータルサイト画像ガイドライン
TableCheckポータルサイトに掲載する画像は、店内の写真、料理の写真、シェフの写真等を推奨しています。以下の条件に合致する画像の掲載はお控えください。なお、本ガイドラインに違反する画像が掲載された場合、該当の画像を削除させていただく場合がございます。また、直接的に本ガイドラインに該当しない場合でも、弊社にて不適切と判断された場合には、削除させていただく場合がございますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
プライバシーを侵害する可能性がある画像 人物など個人を特定できる等の画像のうち、撮影対象から同意を得ていない画像や個人情報が判別できないよう加工されていない画像等、プライバシーや個人情報の保護の観点から問題となる画像の掲載はご遠慮いただいております。
著作権を侵害する、またはその可能性がある画像 店舗で撮影していない、使用許可を得ていない画像については、著作権侵害に該当する恐れがありますので、掲載をご遠慮いただいております。特に、他のグルメサイト、ブログ等の画像を、許可なく使用することは著作権侵害に該当する可能性がありますので、ご注意ください。
640×320ピクセル以下の画像 画像サイズは、640×320ピクセル以上を推奨しています。使用できる画像ファイルの形式は、JPEG、PNG、BMP、GIF、TIFF、WebP、HEICです。640x320ピクセル未満の画像は掲載の対象外ですのでご注意ください。
店舗と無関係と判断される画像 商用利用不可のイメージ画像、または隣接施設や店舗付近地域などの画像等、店舗と無関係と判断される画像は、掲載をご遠慮いただいております。
詳細・設定方法
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5. TableCheck公式 HP・ブログ・SNS