TableCheckの予約通知を取り込む

TableCheckのオンライン予約ページから予約が作成されると、マネージャー画面上の「オンライン」に通知が届きます。

予約通知の取り込み方法

1．オンライン画面を開きます。左上の『未処理』一覧のうち、『予約サイト』に「TableCheck」と表示されているものが、TableCheckオンライン予約ページからの予約になります。

①「予約サイト」欄の表記について

②「処理」欄の表記について

③「ステータス」欄の表記について

2．予約通知を選択し、配席や予約メモの内容を確認した後、『了解』を押下します。予約内容についてのより詳しい内容は『詳細』ボタンから確認いただけます。確認した予約は、下方の『処理済み』欄へと移動します。

キャンセル・変更の場合

　 店舗側での変更・キャンセル　

TableCheckオンライン予約ページで作成された予約（未処理の状態）を、マネージャー画面上で店舗側が変更した場合には、未処理欄のまま、予約状況が変更（上書き）されます。
【例】予約時間を「12:15」から「12:30」変更

　 顧客側での変更・キャンセル　

顧客側でキャンセルや変更があった場合、マネージャー画面上の「オンライン」に通知が届きます。

TableCheckオンライン予約ページで作成された予約（未処理の状態）を、顧客側で変更・キャンセルした場合については、以下のような挙動になります。

１．顧客が予約を作成します。マネージャー画面に通知（画像の①）が届きます。
２．顧客が予約内容を変更またはキャンセルします。
３．マネージャー画面に変更・キャンセル通知（画像の②）が届きます。始めに作成した予約の通知（画像の①）は自動的に『処理済み』に移動します。