クレジットカード情報を入力してご予約頂いたお客様が当日ご来店された場合、またはキャンセルポリシーに抵触しないお日にちでのキャンセルの場合には、確保している与信枠の解放が必要になります。
与信枠からのキャンセル料の請求・与信枠の解放については、来店当日中までに処理していただくことを推奨しております。
来店後に与信枠を解放していない場合、来店日から8日後に自動解放されます。
来店後に与信枠を解放していない場合、来店日から8日後に自動解放されます。
1．管理画面『支払い』にて「仮押さえ」の一覧から該当のご予約を確認します。
2．該当のご予約の右側に表示されている「与信（仮押さえ）枠解放」を選択します。
| 3．更新者の選択をします。 |
| 4．内容に間違いがなければ、『与信（仮押さえ）枠解放』を選択します。 |
1．フロア・チャート・リストにて該当のご予約を確認し、ステータスを選択します。
| 2．ステータスを変更します。 |
| 3．更新者の選択をします。 |
| 4．内容に間違いがなければ、『与信（仮押さえ）枠解放』を選択します。 |