みせばんに繋がった際に流す店舗名や任意のメッセージ・音声ファイルを設定できます。
1．設定画面『CTI（電話連動）』へ進みます。
営業シフトなどの設定ページを開いている場合は『初期設定』→『設定』へお進みください。
2．作成する場合は『新規ミセバンメッセージ』を、編集する場合は該当のメッセージ横にある編集ボタンを押下します。
機械音声であるため上記キャプチャのように漢字、カタカナやスペースを組み合わせることでガイダンスがスムーズになる場合があります。
| ① メッセージタイプ |
「店舗名」「ヘッダーメッセージ」「フッターメッセージ」から選択できます。 店舗名：みせばんに繋がった際に流れる音声ガイダンス「こちらは（店舗名）の電話予約システムです。」で流れる店舗名を設定できます。 ヘッダーメッセージ：「こちらは（店舗名）の電話予約システムです。」の後に流れるメッセージを設定できます。 フッターメッセージ：みせばんに繋がった際に流れる音声ガイダンス「こちらは（店舗名）の電話予約システムです。」に続いて流れる選択肢の案内後に流れるメッセージを設定できます。 |
|---|---|
| ② 店舗 | メッセージを設定する店舗を選択できます。 |
| ③ 言語 | 音声の言語を設定できます。 |
| ④ テキスト | ①で選択したメッセージタイプのメッセージを設定できます。 |
| ⑤ 声の性別 |
④で設定したメッセージの音声を選択できます。 「オーディオを生成する (テキスト音声変換)」のチェックを外すと音声ファイルをアップロードできます。
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作成後は必ず音声ボタンを押下して、作成された音声をご確認ください。
