フラグ・カスタムラベルによるフィルタリングができ、特定条件のお客様へのみ送信、または送信を除外することができます。
本機能は有料オプション『カスタマーサーベイ(ご利用者向けアンケート)』ご利用の店舗様のみ対応となります。
以下にご注意ください
・本操作には『カスタマーサーベイの編集』権限が必要です。 |
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・本機能のご利用にはフラグ/ 顧客タグ・来店経路・きっかけの設定が必要です。 |
1.設定画面『カスタマーサーベイ』を選択します。
営業シフトなどの設定ページを開いている場合は『初期設定』→『設定』へお進みください。
2.別タブで設定画面が開くのでログインし、新規作成の場合は『新規カスタマーサーベイ』を、既存のアンケートを編集する場合には編集ボタン(鉛筆マーク)を押下します。
再度ログイン画面が表示された場合は、TableCheckのログインアカウントを再度ご入力の上設定画面にお進みください。
3.作成・編集画面の「初期設定」にてフィルタリングの設定を行います。
有効にすると、送信対象もしくは除外対象の条件を設定できます。
除外対象・送信対象の選択
以下にご注意ください
- 送信対象または除外対象どちらかの条件のみ設定が可能です
- カスタムラベルやフラグが設定されていない場合、送信/除外フィルターの設定はできません
- カスタムラベルや該当フラグを一つでも持つ顧客/予約に対して除外/送信を行います
条件となるフラグ・または顧客タグ等の選択
系列店舗すべてのフラグが出るため、フラグを条件に入れる場合は必ず送信対象店舗のフラグかご確認ください