TableCheckでは、オンライン予約台帳「食べログノート」との連携を実装し、席在庫情報を自動的に連動させるサイトコントローラー機能をリリースしました!
これまでの席在庫管理では、各グルメサイトに対して個別に席在庫を割り当てたり、売り止めの調整を行ったりする必要がありました。そのため、各グルメサイトへの席在庫数の割り当てが最適でない場合、予約獲得の機会損失が発生するリスクもありました。
「食べログ」の予約台帳サービス「食べログノート」と連携することで、席在庫管理業務が効率化され、さらに食べログに割り当てている席在庫を最大化することが可能となり、予約獲得の機会を拡大できるようになります。
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予約情報:食べログノートの予約情報がTableCheckに自動的に反映されます。 |
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料金と申込方法は以下の通りです。
初期費用 |
月額費用 |
0円 |
0円 |
申し込み方法について
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店舗様より申込フォームでお申込み
TableCheck申込フォームよりお申し込みください。 -
店舗様とTableCheckにてお打ち合わせ->連携開始
お打ち合わせの日程調整をメールにてお送りさせていただきます。
打ち合わせを実施させていただき、当日連携を開始します。
注意事項
- TableCheckサイトコントローラーをご利用中の店舗様は、食べログノート連携をお申し込み後、TableCheck担当者からの連絡をお待ちください。食べログノート切り替え申請フォームでの独自の切り替え操作は行わないようご注意ください。
■ 連携開始までの目安
・TC Controller:14~21営業日ほど(店舗状況とカレンダーの空き状況次第で変動)
・RESZAIKO:3週間~数か月
なお、RESZAIKO連携には別途費用が発生します。費用の詳細はRESZAIKOへ直接お問い合わせください。
関連記事:【RESZAIKO連携】レスザイコ連携のご案内(グルメサイト在庫一元管理)【申込はこちらから】
■ 設定・運用について
イベント開催時や特別営業日など、通常と異なる設定を行う場合は、それぞれの連携に必要な設定を個別に行う必要があるため、設定内容が複雑になる場合がございます。
また、異なるシステムを併用して運用するため、複雑な設定や予約ルール、日ごとの細かな運用変更については、ご希望どおりの設定ができない場合や再現が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 配席について
複数のシステムを連携して運用するため、意図しない配席や在庫調整が発生する可能性がございます。
また、問題が発生した際の調査には通常よりお時間をいただく場合があり、原因の特定や解決が難しいケースもございます。
■ 運用面について
各連携サービスで仕様や操作方法が異なるため、それぞれのルールに沿った運用が必要です。
キャンセルや変更対応など在庫管理について、運用方法をご理解いただく必要がございます。
(例:TC Controllerでは手動変更についても食べログノートへ自動連動されるが、RESZAIKOにおいては自動連動されない、など)
■ 管理画面について
両システムの連携設定に伴い「割り当て」が増えるため、TableCheck管理画面上の表示が複雑になる場合があります。
上記をご理解いただいたうえで、ご利用をご検討いただけますと幸いです。
Q1. TableCheckと「食べログノート」の連携に料金はかかりますか?
A1. いいえ、TableCheckと「食べログノート」の連携は基本機能に含まれており、オプション料金は発生しません。無料でご利用いただけます。
Q2. 最短でいつから利用可能ですか?
A2. 食べログノートのご利用状況にもよりますが、お申し込みから連携開始までに、通常2週間から1か月程度のお時間をいただいております。ただし、お申し込みの状況やその他の条件により、お時間が前後する場合がございます。
Q3. 既存のサイトコントローラー(レスラク・レスザイコ)連携との併用は可能ですか?
A3. 既存のサイトコントローラー連携との併用は、TableCheckと「食べログノート」との連携をより効率的にご利用いただくため、基本的にご案内しておりません。
※既存のサイトコントローラー連携にて「食べログノート」とTableCheckの在庫連携をご利用いただけ、TableCheckの予約台帳での一元管理が可能です。
Q4. 今後、食べログ以外の媒体との連携は予定されていますか?
A4. はい、今後も順次対応を予定しています。ただし、具体的な時期はまだ未定ですので、詳細が決まり次第お知らせいたします。
Q5. 食べログノートに予約入力はできますか?
A5. いいえ、TableCheckと食べログノートを連携すると、予約台帳機能はTableCheckのみとなります。予約入力はTableCheckで行なっていただくようお願いいたします。