予約人数・時間の変更や、予約メモの編集などを行った操作の履歴をご確認いただけます。
顧客データ編集などの操作履歴の確認方法は、こちらをご覧ください。
操作履歴画面では更新時間が新しい順に上から表示されます。また操作時に選択したスタッフのお名前が履歴に残ります。（店舗名と並んで表示されます）
＜TableCheckからの予約の場合＞
- 予約が作成された時点では店舗名のみの表示となります
- 来店経路に「ウェブ」、きっかけに「TableCheck」が入力されます
- 予約者がウェブ上で予約変更やキャンセルを行った場合、店舗名のみ表示されスタッフ名は表示されません
チャート画面、フロア画面、リスト画面から確認
1. 操作履歴を確認したい予約を選択します。
2．予約詳細画面の右側、予約情報の上部に表示されるタブのうち「操作履歴」を選択します。
顧客検索画面から確認
1. 顧客名などを入力して検索し、画面右側の検索結果リストから該当の顧客を選択します。
同姓のお客様が多い場合などは、電話番号検索で下4桁による検索が可能ですのでご活用ください。
登録が重複していた場合など、複数存在する顧客データを1つに統合することができます。
2. 顧客データに「来店予定」、「過去の来店」が表示されるので、操作履歴を確認したい予約を選択します。（予約詳細画面が開きます）
3．予約詳細画面の右側：予約情報の上部に表示されるタブのうち、「操作履歴」を選択します。