テーブルチェックに保存された全ての予約に対し、お客様へ支払依頼(カード情報入力依頼含む)を送信することができます。(過去のご予約には送信不可となります)
当機能は、下記条件を満たす場合にのみ使用可能となります。
- SMSオプション機能/ クレジット機能のお申込みをいただいている場合。
- 電話向けキャンセルプロテクションの機能が有効の設定の場合。
- メニュー選択がある場合。
- 顧客情報に携帯電話番号もしくはEメールアドレスが登録されている場合。
- テーブルチェックにて事前決済/与信仮押さえがされていないご予約の場合。
機能上、テーブルチェックにて事前決済/与信仮押さえ無しで確定したご予約やグルメサイト様から取り込んだ予約に対しても支払/カード情報入力依頼を送信できますが、これらのご予約のお客様へ支払/カード情報入力依頼送信されますとお客様が混乱されトラブルとなる可能性がございます。
支払/カード情報入力依頼の画面上では「予約はまだ完了していません。」というメッセージが表示されますが、お客様はテーブルチェック/グルメサイト上で「予約確定」していますのでご留意ください。
これらのご予約に当機能をご利用の場合、お客様へ事前のご連絡とご了承をいただくことを推奨致します。
支払/カード情報入力依頼の画面上では「予約はまだ完了していません。」というメッセージが表示されますが、お客様はテーブルチェック/グルメサイト上で「予約確定」していますのでご留意ください。
これらのご予約に当機能をご利用の場合、お客様へ事前のご連絡とご了承をいただくことを推奨致します。
操作方法
| 1．予約詳細画面にて[支払依頼を送信]ボタンを押下します。 | |
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2．支払依頼のポップアップが表示されます。 ご予約にメニューが登録されていないと、支払依頼を送信できません。
また、価格が設定されていないメニュー（0円）は送信できません。 |
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| ３．『通知方法』から、SMSまたはEメールを選択します。
選択した連絡先にオンラインリンクが送信されます。 |
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| 支払依頼の一覧は、左側『支払』の『支払依頼』タブにてご確認いただけます。 | |
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| ① 通知方法 | SMSまたはEmailからご選択いただけます。 |
| ② 言語 | 支払依頼通知の言語を選択できます。 |
| ③ 有効期限 | 予約毎に支払い有効期限を最短15分から１週間で設定する事ができます。 期限を過ぎてもお客様による支払/カード情報入力がなかった場合 ご予約は無効となります。 |
| ④ 支払期限日時 | 入力した有効期限に合わせて支払い期限日時が表示されます。 |
| ⑤ メッセージ | 支払依頼通知内に任意のメッセージを加える事ができます。 |
| ⑥ 閉じる | 支払依頼通知を送信せずに閉じます。 |
有効期限のデフォルト設定のご変更、任意/必須設定のご変更はサポートまでご依頼ください。
権限による設定はこちらから。