キャンセルプロテクション(与信枠仮押さえ・事前決済)の一部の機能として、予約時に全額を仮押さえ(決済)せず、指定%や固定の金額のみを仮押さえする機能、及び個室料(一組当たりにかけるチャージ)を設定できる機能です。
ご利用にはキャンセルプロテクション機能のお申し込みが必要です。
◉一部金額 予約の人数や予約時合計金額に関係なく、 選択したコースの数量に一部支払い金額をかけた料金をキャンセル時の補償として押さえる機能です。
【シナリオ例】
下記の様に設定します。
▶一部支払い / 一部金額:「3,000」と入力する
→選択されたコースの数量×3,000円が仮押さえまたは事前決済されます。設定しているキャンセルポリシーに抵触するキャンセル時は、この金額を上限にキャンセル料を請求できます。
◉予約合計金額に対するデポジット (%) メニュー(コース・プラン)で設定の金額のうち〇%のみをキャンセル時の補償として押さえる機能です。
【シナリオ例】
下記の様に設定します。
▶一部支払い / 予約合計金額に対するデポジット(%):「30」と入力する
→30%にあたる金額のみが仮押さえまたは事前決済されます。設定しているキャンセルポリシーに抵触するキャンセル時は、この30%分の金額を上限にキャンセル料を請求できます。
◉1組当たりのデポジット(固定金額) 主に個室料/テーブルチャージとして使って頂ける機能です。予約の人数や予約時合計金額に関係なく、1予約1組に対しメニュー金額とは別途で加算する固定金額を設定します。
設定すると、「予約合計金額+1組当たりのデポジット(固定金額)」の合計金額が 与信枠で押さえられます/事前決済で請求されます。
【シナリオ例】
下記の様に設定します。
▶一部支払い / 1組当たりのデポジット(固定金額):「5,000」と入力する
→予約の合計金額+5,000円の料金が仮押さえまたは事前決済されます。
◉1人当たりのデポジット(固定金額) 1人当たり固定金額〇〇円をキャンセル時の補償として押さえる機能です。
【シナリオ例】
下記の様に設定します。
▶一部支払い / 1人当たりのデポジット(固定金額):「3,000」と入力する
→予約人数1人当たり3,000円のみが仮押さえまたは事前決済されます。設定しているキャンセルポリシーに抵触するキャンセル時は、この「3,000円×人数」の金額を上限にキャンセル料を請求できます。
下記の様に設定します。
▶一部支払い / 1人当たりのデポジット(固定金額):「7,000」と入力する
→予約人数1人当たり7,000円のみが仮押さえまたは事前決済されます。設定しているキャンセルポリシーに抵触するキャンセル時は、この「7,000円×人数」の金額を上限にキャンセル料を請求できます。
下記の様に設定します。
▶一部支払い / 1人当たりのデポジット(固定金額):「1,000」と入力する
→予約人数1人当たり1,000円のみが仮押さえまたは事前決済されます。設定しているキャンセルポリシーに抵触するキャンセル時は、この「1,000円×人数」の金額を上限にキャンセル料を請求できます。
ご予約をされるお客様がご覧になる画面では、一部払いは下記の方に表示されます。
| 予約確認画面 |
注文内容の下にデポジット金額が表示されます。 |
| 予約確定画面 |
決済内容にデポジット金額が表示されます。 |
| 予約確定Eメール |
予約内容の下にデポジット金額が表示されます。 |
個々のメニューごとで設定可能です。
設定画面より『ホーム』内 [メニュー] > メニュー画面にて編集ボタン押下 > [支払い]タブ
と進みます。
・「予約合計金額に対するデポジット (%)」と「1人当たりのデポジット(固定金額)」を同時設定することはできません。どちらも設定した場合は、
メニュー金額ありの場合:「予約合計金額に対するデポジット (%)」のみが反映されます。
席のみなど金額0の場合:0に対して%が取れないので「支払い一人当たり手数料」が優先に。
・「1組当たりのデポジット(固定金額)」のみの設定の場合、メニュー金額+「1組当たりのデポジット(固定金額)」の合計金額が与信枠押さえ/事前決済となりますが、
「予約合計金額に対するデポジット (%)」」もしくは「1人当たりのデポジット(固定金額)」と「1組当たりのデポジット(固定金額)」を同時設定した場合は、
「予約合計金額に対するデポジット (%)」+「1組当たりのデポジット(固定金額)」の合計金額/「1人当たりのデポジット(固定金額)」+「1組当たりのデポジット(固定金額)」の合計金額のみが与信枠押さえ/事前決済となります。
(「予約合計金額に対するデポジット (%)」は全額の内の一部%のみ・「1人当たりのデポジット(固定金額)」はメニューと関係なく人数に対して、保証金額を抑える機能の為。
・「1組当たりのデポジット(固定金額)」を設定の場合は、メニュー説明に個室料に関する詳細を必ずお書きください。
・複雑な設定が必要な場合は、弊社サポートまでご連絡下さい。