予約者や幹事が複数いる、同行者の情報を事前にお伝えされている際に、予約に複数の顧客情報を結びつけることができます。
また、誤って複数の顧客を結びつけてしまった場合にも、予約編集画面から下記操作方法にて削除することができます。
1．パターンに応じて、以下の操作を行います。
- 予約を新規作成する場合：［予約フォーム］を直接選択、またはフロア画面・チャート画面より予約作成画面を開き、予約フォームを選択します。
- 既存予約の顧客を編集する場合：該当予約の予約編集画面を開き、予約フォームを選択します。
顧客を追加する場合
2．サイドバーの「顧客」を押下、または予約フォーム内「顧客を追加」を押下し、顧客を追加します。
複数顧客が追加されると、予約フォームには予約に結びついているすべての顧客名が表示されます。サイドバーには予約に結びついている顧客数が表示されます。
顧客を紐づけると、追加した顧客の来店回数にも反映されます。
顧客を解除する場合
2．予約フォーム内の顧客名右に表示されているごみ箱マークを押下し、解除します。
| ① 顧客解除 | 予約から該当の顧客情報を解除します。 ※予約フォーム上、顧客名横のごみ箱マーク |
| ② 顧客編集 | 該当の顧客情報の編集画面へ移動します。 ※予約フォーム上、顧客名横のペンのマーク |
| ③ 予約代表者 |
予約の代表者を指定します。 他の顧客情報は、予約詳細画面にてプルダウンにて確認することができます。 |
| ④ 予約電話番号 |
予約フォーム上、顧客一覧の下にある電話番号フォームでは、予約に結びつける電話番号を選択できます。
選択した電話番号は予約詳細画面に表示されるため、予約に関する連絡を行う際の連絡先のメモとしてご活用いただけます。 |