一段时间后，数据库中可能会出现积累大量重复的资料的情况。
出现重复的原因有很多 – 可能员工编辑错误，或者食客使用多个预订平台。
删除重复的资料对于维护有用且最新的数据库至关重要。
本文将指导您如何合并已知重复客户。
对于未知重复客户，请参阅我们的 查找重复客户 文章。
对于未知重复客户，请参阅我们的 查找重复客户 文章。
合并资料
可以在客户选项卡中找到 合拼模式功能。
1. 选择要合并的资料，然后单击合并。
(您可以选择多个资料，但一次只能合并 2 个)。
2. 确定冲突选项，然后选择要保留的数据。
红色突出显示的选项表示冲突数据。只能保留 2 个选项中的 1 个。您可以单击要保留的数据。
3. 准备好合并 2 个客户档案后，单击合并。
如果您只合并 2 个客户档案，合并后，您将返回到客户选项卡屏幕。
如果您合并 2 组以上的客户档案，屏幕将提示您合并下一组客户档案。重复步骤 2，直到没有重复的客户档案需要合并。
其他信息
| 下一个按钮 | 合并多个客户档案时，下一个按钮允许跳过当前客户档案。单击下一个将显示要合并的下一对客户档案。 |
|---|---|
| 互换按钮 |
交换按钮允许在基本客户和其他客户之间切换客户档案。 |
| 客户操作记录 |
仅保存属于基本客户的操作记录。其他客户的操作记录将在合并的操作记录中删除。我们建议保存访问次数较多的客户资料的操作记录。 |
| 电话号码和电子邮件 |
合并客户档案时，两个档案的所有电话号码和电子邮件地址都将合并。之所以设置此项，是因为我们知道一个人可以拥有多个电话和电子邮件地址。 |
| 访问计数器 |
合并后将合并总访问次数。 |