一段时间后，数据库中可能会出现积累大量重复的资料的情况。
出现重复的原因有很多 – 可能员工编辑错误，或者顾客使用多个预订平台。
删除重复的资料对于维护有用且最新的数据库至关重要。
我们建议每月/每两个月使用此功能清除数据库中潜在的重复个人资料。
本文介绍如何:
查找重复客户
此功能可在客户选项卡中找到。
在此功能中，系统会生成客户数据库中所有潜在个人资料重复的列表。
每个潜在的重复条目都会被赋予一个分数，该分数代表其重复的可能性。
分数越高，重复的可能性就越大。
如果您确定某个档案确实是重复的，您可以选择使用合并按钮合并两个客户档案。
或者，您可以选择忽略某个档案，方法是选择 不是重复按钮，以隐藏它，使其不会在将来出现在此列表中。
要了解如何合并客户档案，请参阅我们的 合并客户资料 文章。
浏览重复项
您可以使用搜索选项在此处查找某个电话号码或电子邮件地址的可能重复项。搜索要求可以在以 开头或包含之间切换。
搜索结果也可以通过以下选项进行过滤。
显示全部展开按钮显示单击不是重复时曾经被忽略的所有重复档案。
此类档案将以灰色显示，可以通过单击解开按钮取消隐藏。