TripAdvisor連携とは【申し込みはこちらから】

• 知名度の向上：TripAdvisorの利用者数は月平均で4億6,300万人です。
• 直接予約：TripAdvisorを介して、ユーザーはTableCheckの予約ページから直接予約をすることができます
• コース予約： ユーザーは予約時にTableCheckを利用するため、クレジットカード決済機能を使った予約もご利用いただけます！※1
• 多言語メニュー：TableCheckのメニューを複数の言語で設定することで、多様な国際的な顧客に対応し、言語の壁を減らします。 この機能により、言語の違いによる予約の損失を最小限に抑えることができます！※2

※1 クレジットカード決済機能のご利用には、オプションの申し込みが必要です。
※2 メニューの多言語設定には、メニューにて各言語のメニュー登録が必要です。
詳細は、ページ下部の『関連ページ』をご確認ください。

1. アカウントの前提条件：TripAdvisorに店舗のページがない場合や所有者権限がない場合は、TableCheckとの連携はできません。こちらでTripAdvisorに登録して店舗のページを作成します。店舗のページが掲載されたら、TableCheckとの連携を申請することができます。
2. 一貫した情報：スムーズな連携のために、TableCheckの電話番号と住所がTripAdvisorの情報と一致していることを確認してください。TableCheck上で詳細を確認または変更するには、こちらの方法をご確認ください。
3. 移転の場合：レストランが移転する場合、TripAdvisorは元の店舗のページを「移動済み」とマークし、更新された住所のために新しい店舗のページを作成します。 新しいリストを表示するためにこちらのページにて、新しい店舗ページのオーナー登録と確認を完了してください。

1. 申込要項に同意する：下記リンク先の各種申込要項に同意してください

   TripAdvisor連携に関する申込要項に同意が必要です。

2. 申請書を提出する

   連携を開始するために、以下のフォームを使用して申請してください。

3. クラウドサイン契約

   弊社で申請書を受領した後、必要な申請書類をクラウドサイン経由でメールでお送りします。

   クラウドサインとは

   クラウドサインは電子契約での承認(電子捺印)サービスです。
   クラウドサイン上で申込書・重要事項説明書類の両方に「運営会社名」「ご担当者様名」を記入し、「書類の内容に同意」ボタンを押してご同意ください。（印刷・押印は不要です）

    

   ＜クラウドサイン受信者ガイド＞　PCの操作：こちら スマートフォンの操作：こちら

4. TripAdvisorとの連携機能を有効にする

   クラウドサイン締結後、TripAdvisorとの連携機能を有効にします。

5. 有効化されるまでの期間

   TableCheckのオンライン予約開始後、TableCheckの予約ボタンがTripAdvisorに表示されるようになります。このプロセスには最大2週間かかる場合があります。期間は申請の状況に基づいて変わる場合があります。有効化されるまでお待ちください。

   ※TripAdvisorとTableCheckでの表記に相違があると連携されませんので、同じ表記に合わせるようご修正いただく必要がございます。

6. 確認と完了報告

   連携が確認されたら、完了報告を弊社からメールででお送りいたします。

• TripAdvisorの変更方法はこちら
• TableCheckの変更申請フォームはこちら

1. TripAdvisorページの最適化

   レストランページの情報が正確であるか、定期的に確認をお願いします。また、高品質な写真を追加し、営業時間を更新するなど、レストランに関する詳細な情報を掲載することで、適切に最適化されたページは、潜在的な顧客を引き寄せる可能性を高めます。

2. ポジティブな口コミを促進

   満足したお客様には、積極的にTripAdvisorへのポジティブな口コミを残していただくよう促してください。肯定的な口コミは、プラットフォーム上のランキングを上げる要因となり、レストランを潜在的なユーザーに見えやすくします。

3. 顧客の口コミとの交流

   お客様のフィードバックとお客様との交流を大切にし、肯定的な意見、否定的な意見、どちらに対しても、すべての口コミに返信をお願いします。懸念事項には専門的に対応し、また肯定的なフィードバックに感謝することで、潜在的なユーザーとの信頼関係を築くことができます。

4. ビジュアルコンテンツの効果的な使用

   魅力的なビジュアルでレストランを紹介してください。料理、雰囲気、特別なイベントの高品質な写真は、潜在的なユーザーの注意を引き、レストランの魅力をビジュアルで伝えることができます。

5. 特徴的なセールスポイントを強調

   レストランでの体験をユニークにする要素を明確に伝えてください。看板メニューや、特別なイベント、またはユニークな雰囲気など、レストランの強みを強調することで差別化を図ることができます。

6. 特別オファーやイベントのプロモーション

   TripAdvisorの機能を活用して、レストランでの特別オファーやイベント、プロモーションを宣伝してください。これにより新しいお客様にも注目され、リピーター促進もできます。

7. TripAdvisorのマーケティングツールを利用

   TripAdvisorのマーケティングツールを利用し、レストランの可視性を向上させてください。これらのツールを活用することで、広範囲のユーザー層に届き、特定のユーザー層をターゲットにするのにも役立ちます。

8. プラットフォーム上でアクティブでいる

   定期的にTripAdvisorページを最新の情報に更新してください。情報をアップデートし、また質問にも返信をし、ユーザーに情報提供を行ってください。

9. パフォーマンスの分析

   TripAdvisorの分析機能は、お客様のトレンドや嗜好などの分析に活用頂けます。

10. レストラン向けTripAdvisorプレミアムプラン『トリップアドバイザー飲食店向けプレミアムプラン』

    『トリップアドバイザー飲食店向けプレミアムプラン』では、購読者専用ツールをご利用いただけます。ストーリーボード、おすすめポイント3つ、お気に入りの口コミ、おすすめ写真などの機能を備えたTripAdvisorページを向上させ、差別化が図れます。『トリップアドバイザー飲食店向けプレミアムプラン』とその機能についての詳細な情報は、こちらをご確認ください。

• TripAdvisorについて

  TripAdvisorのアカウントに関する質問がある場合は、TripAdvisorのヘルプページを参照するか、TripAdvisorのサポートチームにお問い合わせください。

  TripAdvisorのサポートチーム：help@tripadvisorsupport.com

• 連携について

  その他の質問がある場合は、弊社TableCheckのサポートデスクにお問い合わせください。

  弊社TableCheckサポート窓口：support-restaurants@tablecheck.com

A　連携申請をする前に、こちらでTripAdvisorアカウントを作成してください。

A　申請の状況によっては、通常2週間程度かかります。

プッシュトーンでのご予約の場合、クレジットカード決済機能を利用してのご予約はできませんので、クレジットカード決済機能をご利用の店舗様はプッシュトーンの選択肢をオフにするようお勧めいたします。

A　はい、多様なお客様に対応するために、TableCheckのメニューに各言語の設定をしてください。

A　移転した場合、TripAdvisorの住所を変更し、掲載ページを引き継ぐことはできません。そのため、新規掲載ページの作成が必要です。こちらからTripAdvisorの掲載ページを作成してください。（口コミも引き継ぐことはできません。）

A　オーナー登録をすると、「掲載ページの管理」や「口コミの返信」などを行うことができます。 掲載ページの情報を充実させ、口コミ数を増加させることで、魅力的な掲載ページになるので、レストランを検索されるお客様の目に留まりやすくなります。

• オーナー登録方法はこちら
• オーナー変更方法はこちら

A　以下のTripAdvisorのヘルプページをご確認の上、統合をお願いいたします。

　　https://www.tripadvisorsupport.com/ja-JP/hc/traveler/articles/497