フロア画面上での、予約の新規作成方法やキャンセルなど編集(変更)方法、項目の編集(変更)方法についてご紹介します。
※こちらの動画では、音声でご案内しております
1.フロア画面を開きます。
2.予約を作成するテーブル・時間を選択し、「予約」ボタンを押下します。
3.ご予約に必要な情報を予約フォーム(右枠)に記入し、「予約保存」ボタンを押下します。
フロア画面上で選択されたテーブルが画面右側の予約フォームに反映されます。
テーブルをクリックし、配席するお席を増やしたり変更することができます。
1.編集する予約を選択し、画面下部に表示される「予約編集」ボタンを押下します。
2.予約フォームにて変更後、『予約保存』を押下し編集完了です。
画面右側の予約フォームの項目については、必須入力にしたり、非表示にしたりすることができます。たとえば、『用途』・『来店経路』・『きっかけ』などを必須入力にすることでデータの収集が可能になり、長期的な分析に役立てることが出来ます。
1. 設定画面『ホーム』より『店舗設定』へ進みます。
2.設定/店舗にて該当の『店舗名』の設定ボタンを押下します。
3.店舗編集画面が開かれるので、上部の『管理画面』を押下し、予約フォームで表示/非表示にしたい項目や、必須入力にしたい項目を選びチェックを入れます。
1.キャンセルしたい予約のステータスを選択します。
2.一覧から該当のステータスを選択します。
キャンセル |
お客様のプロフィールの来店履歴で、キャンセル回数(グレー)がカウントされます
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無断キャンセル |
お客様のプロフィールの来店履歴で、無断キャンセル回数(黒)がカウントされます
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削除済み |
お客様のプロフィールの来店履歴をカウントせず、予約を取り消すことができます (間違えて作成した予約を無効にする際などに使用します)
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