既にレストランでTableCheckをご利用中の店舗様に向けて、テイクアウト／デリバリーでご利用いただけるアカウントについてのご案内です。
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追加アカウントのイメージ 追加したアカウントはTableCheckで店舗切り替えを行い、現在のお使いいただいているレストラン予約と併用して管理いただけます。 |
1. アカウントの月額利用料について |
現在、月額利用料は無償でご利用いただけます。
2.新規申込（TableCheckのご利用がない店舗様）
＜料金プラン＞
| プラン名 | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料率 |
| テイクアウト - 従量課金プラン | 30,000円 | 0円 | 9.80% |
| テイクアウト - 月額定額プラン | 0円 | 16,000円 | 3.19% |
- ホテル内ショップ商品の販売
- 企業本部様のデリバリー販売
- TableCheckをご利用でない店舗様のテイクアウト販売など
※オプション費用は別途（従量課金分）請求させていただきます。
※テイクアウト従量課金プランについての詳細は、こちらをご確認ください。
2. クレジットカード決済システム |
| クレジットカード決済 | 料金 |
| 決済手数料 | 3.19%（テイクアウト従量課金プランの場合9.80％） |
| トランザクション処理料 | 5円/処理 |
| 売上処理料 | 10円/決済 |
| 振込手数料 |
2025年7月15日以降のお振込み分より、以下の通り変更させていただきます。 【変更前】 【変更後】 |
振込金額が1,000円以下の場合は、お振込みを一時留保とさせていただきます。
次回以降、留保金額と新たな振込金額の合計が1,000円を超えた時点で、お振込みいたします。
※留保となった場合には、【クレジットカード決済機能 振込明細書（支払留保）】を、振込通知書と同じタイミングで発行いたします。
役務提供後に返金処理が行われ、相殺する売上額がない場合には、【クレジットカード決済機能 請求書】を発行させていただきます。
ご請求書に記載の指定口座へお振込みいただきますよう、お願いいたします。
3. 申込申請 |
| 以下のフォームよりお申込みください。 |
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こちらのフォームに記入いただいた内容をもとにTableCheck利用申込書を作成いたします。必要事項を記入の上、次ページの重要事項を確認いただき、フォームを送信してください。 |
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4. ヒアリングシートのご提出 |
| 申込が完了されましたら、「ヒアリングシート」のご提出をお願いいたします。 ご提出いただいた内容をもとに、弊社よりアカウントお渡しのご連絡をさせていただきます。 |
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［宛先］ support-restaurants@tablecheck.com
［内容］ 下記をご確認ください。 ・店舗名、サポート番号の記載（確認方法） ・ヒアリングシートの添付
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5. 受付開始までの流れ |
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受付開始までの流れ
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ページ作成のポイント
| お店からのお知らせ |
テイクアウト・デリバリーを予約されるお客様に対して、予めお知らせしたいことを設定します。 |
| 席のカテゴリ |
テイクアウト・デリバリーの両方を販売する場合は、席のカテゴリを設置します。 |
| お客様への質問 |
テイクアウト・デリバリーを予約されるお客様に対して予め確認したいことを質問として設定します。デリバリーの場合は、住所などを質問項目として設置します。 |
| キャンセルポリシー |
ご予約・クレジットカード決済に関するキャンセルポリシーを設定します。 |
＜注意事項＞
無償アカウントにて従量料金サービスを利用した場合は、ご利用いただいた従量に応じて請求が発生します。
予約作成時にSMS送信を行うと、自動的に予約前日にリマインドSMSが送信されます。海外携帯電話への送信時は、20円/通となります。
6. 活用事例 資料ダウンロード |
テイクアウト/デリバリーアカウントの設定については、以下のヘルプページをご確認ください。
- お客様へのお知らせ事項・注意文言などを記載したい（お店からのお知らせ 設定方法)
- お客様への質問事項を設置したい【例:デリバリーの配達先を書いていただきたい】（お店からの質問 設定方法）
- キャンセルポリシー文言を設定したい
- テイクアウト・デリバリーのメニューの作成・設定方法
- 同時刻帯に取れる予約の在庫数(組数)を増やしたい（テーブル設定方法）
- 売り止めしたい・予約を止めたい
・1日の全予約を止めたい場合（3.0オンライン停止方法）
・特定の時間帯だけ／デリバリーだけなどカテゴリーごとに 予約を止めたい場合（ブロック作成方法）
・特定メニューを特定日にて全日売り止めしたい場合（提供数上限の設定方法） - 来店者とTableCheck上のご予約を照合する
- 予約確認画面の見方（リスト画面説明）
- 事前決済でのご予約のお客様に返金をしたい