リリース日：2025年05月20日（水）
| アップデート１ | グルメサイト予約の操作履歴強化 |
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【課題】
- グルメサイト予約を無視処理する場合の懸念*を、事前に把握する術がありませんでした。
- 意図せず無視処理をした場合、誰がどの予約を無視したのか操作履歴等で追うことことができず、店内スタッフへの具体的な周知・改善に繋げることができませんでした。
*懸念：マネージャー画面に取り込まれないため、以後予約として確認することができずオーバーブックする可能性がある。
【改修内容】
オンライン予約の「無視」処理に関する操作選択および履歴表示機能が開発され、操作の透明性と効率が向上しました。
- 注意喚起ポップアップの表示：「無視」ボタンを押すと、処理に関する注意点が表示され、誤操作を防止。
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ユーザー選択の簡略化：「5分間ポップアップを表示しない」設定で、同一デバイス上の選択ステップを一時省略します。
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履歴検索機能：下記のとおり操作します。
１．マネージャー画面右上の三本線を押下し、【操作履歴】を押下する
２．【対象】から【オンライン予約】を選択して検索する
※上記画面【オンライン予約】を押下すると、オンラインの【処理済み】タブにある該当予約に遷移することが可能
本機能の詳細については、以下のヘルプページをご参照ください。
| アップデート２ | 予約リストでの下4桁電話番号表示 |
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【課題】
予約者が同性同名だった場合、一覧画面のみでは当該予約を識別することが難しかった。
【機能改修】
フロアの予約リスト画面において、顧客名の後ろに電話番号下4桁が表示されるように改善されました。
- 予約詳細を開かずとも迅速に顧客確認が可能
- 特にコールセンターやフロント業務での利便性向上が期待されます
本機能の有効化については、以下のヘルプページをご参照ください。