「スタッフテーブル割り当て」は、TableCheckマネージャーのフロア画面で、スタッフとテーブルの割り当てを管理できる機能です。マネージャーはスタッフを特定のテーブルに効率よく割り当て、フロアレイアウト上で視覚的に確認できます。また、予約数やスタッフ別パフォーマンスをレポートで可視化することで、業務効率化とサービス品質の向上を実現します。スタッフごとの業務量や実績をデータとして蓄積できるため、シフト計画・指導・評価にもご活用いただけます。
1.ご利用前の設定
1-1.初期設定(TableCheckサポートによる有効化が必要)
初期設定は弊社にて有効化が必要です。TableCheckサポート(Email:support-restaurants@tablecheck.com)までご連絡ください。
1-2.スタッフユーザーの設定
上記の設定を有効化後、スタッフテーブル割り当てを利用するために、利用者関連 > 利用者 > スタッフユーザーにて以下の設定が必要です。
スタッフユーザーの設定については、 「スタッフユーザー」を登録・編集するを参考にしていただけます。
| 設定項目 | 画像 |
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スタッフユーザー一覧
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スタッフユーザー編集にて有効化
※1 複数ユーザーの表示を切り替える場合は①、単独ユーザーの表示を切り替える場合は②より設定してください。 ※2 スタッフカラーは自動的に設定されますがスタッフユーザー編集より任意で変更可能です。 |
2.フロア画面での操作手順
スタッフテーブル割り当ては、フロア画面のスタッフタブで行います。
2-1.スタッフにテーブルを割り当てる
例:スタッフAにw1~w14を割り当てる
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フロア画面で食事時間帯を選択します。
1日を通して同じスタッフ構成の場合は「昼夜通し」、時間帯ごとに異なる場合は「ランチ」「ディナー」などを選択してください。
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スタッフタブをクリックします。
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スタッフを検索し、該当スタッフを選択します。
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割り当てたいテーブルを選択します。
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スタッフAにw1~w14が割り当てられました。
テーブルを先に選択してからスタッフを選択しても、同様に割り当てができます。
2-2.テーブルのスタッフを変更する
例:テーブルg30~g46をスタッフB→スタッフAに変更する
- スタッフタブを開きスタッフAを検索して選択します。
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スタッフBに割り当てられているテーブルを選択します。
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スタッフB→スタッフAに変更されました。
スタッフBのテーブルを先に選択し、その後スタッフAを選択しても変更できます。
2-3.一部のテーブルのスタッフだけを変更する
例:スタッフAに割り当てているテーブルのうち、w7/w8をスタッフBに変更する
- スタッフタブを開きスタッフBを検索して選択します。
- 変更したいテーブル(w7/w8)のみを選択します。
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w7/w8がスタッフA→スタッフBに変更しました。
まだ割り当てていないテーブルも、同様の操作でスタッフに追加できます。
2-4.テーブルからスタッフを外す
- スタッフタブを開き、解除したいテーブルまたはスタッフを選択します。
- 「テーブル割り当てを解除」をクリックします。
- 割り当てが解除されました。
複数のテーブルを解除したい場合は、対象のテーブルをすべて選択してから操作してください。割り当て解除は選択したテーブルにのみ反映されます。
3.表示内容
3-1.スタッフタブ
| 表示項目 | 内容 |
| ①スタッフタブ | 設定画面の「スタッフテーブル割り当てにユーザーを表示」を有効にしたスタッフが表示 |
| ②プロフィール | スタッフ名・スタッフカラー・アバターが表示 |
| ③未割り当てのスタッフカラー | 白色で表示 |
| ④割り当て済みテーブル | 割り当てられたテーブル数と最大収容人数 |
| ⑤選択時間帯の予約数 | 選択した時間帯の予約グループ数と人数 |
| ⑥今後の予約 | グループ数と人数(当日分のみ) |
①表示させるスタッフの追加、②プロフィールの変更は、スタッフユーザーの設定をご確認ください。
3-2.フロアレイアウト
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3-3.予約リスト・予約詳細画面
- 予約リストに担当スタッフ名が表示
- 予約詳細画面 > Assigned Staffに担当スタッフ名が表示
3-4.表示ピン(表示/非表示)
| 対象 | 無効にした場合 |
| スタッフタブ | スタッフカラーのみ表示 |
| 予約リスト | スタッフ名が非表示 |
| フロアプラン | スタッフ名・スタッフカラーともに非表示 |
表示ピンを活用すると、状況に応じて「名前を出す/色だけにする」など表示を切り替えられます。ピークタイムは情報量を減らし、視認性を優先する運用もおすすめです。
4.月間レポート
月間レポートに「スタッフ実績」が追加されます。スタッフ別の実績を数値で確認できるため、計画・育成・評価に活用できます。
月間レポートの出力方法は、
月間レポート出力(印刷)機能
をご確認ください。
| 表示項目 | 内容 |
| 店舗名 | 対象店舗名 |
| スタッフ | スタッフ名 |
| 対応組数/人数/金額 | スタッフが対応した予約の組数・人数・金額 ※ |
| 組み合わせグラフ | 複数指標を組み合わせて可視化 |
レポートの集計はスタッフ割り当て登録を元に行われます。運用開始後は、割り当ての登録漏れがないようご注意ください。