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スタッフテーブル割り当てを可視化する

「スタッフテーブル割り当て」は、TableCheckマネージャーのフロア画面で、スタッフとテーブルの割り当てを管理できる機能です。マネージャーはスタッフを特定のテーブルに効率よく割り当て、フロアレイアウト上で視覚的に確認できます。また、予約数やスタッフ別パフォーマンスをレポートで可視化することで、業務効率化とサービス品質の向上を実現します。スタッフごとの業務量や実績をデータとして蓄積できるため、シフト計画・指導・評価にもご活用いただけます。

  1. ご利用前の設定
  2. フロア画面での操作手順
  3. 表示内容
  4. 月間レポート

 

1-1.初期設定(TableCheckサポートによる有効化が必要)

初期設定は弊社にて有効化が必要です。TableCheckサポート（Email：support-restaurants@tablecheck.com）までご連絡ください。

 

1-2.スタッフユーザーの設定

上記の設定を有効化後、スタッフテーブル割り当てを利用するために、利用者関連 > 利用者 > スタッフユーザーにて以下の設定が必要です。

スタッフユーザーの設定については、 「スタッフユーザー」を登録・編集するを参考にしていただけます。
設定項目 画像

スタッフユーザー一覧

  • ①テーブルを割り当て：複数スタッフにチェックを入れてまとめて表示／非表示切り替え

スタッフユーザー編集にて有効化

  • ②ス⁠タ⁠ッ⁠フ⁠テ⁠ー⁠ブ⁠ル割⁠り当⁠て⁠にユ⁠ー⁠ザ⁠ー⁠を表⁠示（必須）※1
  • ③アバター（任意）
  • ④スタッフカラー（任意）※2

※1 複数ユーザーの表示を切り替える場合は①、単独ユーザーの表示を切り替える場合は②より設定してください。

※2 スタッフカラーは自動的に設定されますがスタッフユーザー編集より任意で変更可能です。

 

 

スタッフテーブル割り当ては、フロア画面のスタッフタブで行います。

 

 

2-1.スタッフにテーブルを割り当てる

例：スタッフAにw1~w14を割り当てる

  1. フロア画面で食事時間帯を選択します。
    1日を通して同じスタッフ構成の場合は「昼夜通し」、時間帯ごとに異なる場合は「ランチ」「ディナー」などを選択してください。
     
  2. スタッフタブをクリックします。  
  3. スタッフを検索し、該当スタッフを選択します。
     
  4. 割り当てたいテーブルを選択します。
     
  5. スタッフAにw1~w14が割り当てられました。

     テーブルを先に選択してからスタッフを選択しても、同様に割り当てができます。

 

2-2.テーブルのスタッフを変更する

例：テーブルg30~g46をスタッフB→スタッフAに変更する

  1. スタッフタブを開きスタッフAを検索して選択します。
     
  2. スタッフBに割り当てられているテーブルを選択します。
     
  3. スタッフB→スタッフAに変更されました。
    スタッフBのテーブルを先に選択し、その後スタッフAを選択しても変更できます。

 

2-3.一部のテーブルのスタッフだけを変更する

例：スタッフAに割り当てているテーブルのうち、w7/w8をスタッフBに変更する

  1. スタッフタブを開きスタッフBを検索して選択します。
     
  2. 変更したいテーブル（w7/w8）のみを選択します。
     
  3. w7/w8がスタッフA→スタッフBに変更しました。
     まだ割り当てていないテーブルも、同様の操作でスタッフに追加できます。

 

2-4.テーブルからスタッフを外す

  1. スタッフタブを開き、解除したいテーブルまたはスタッフを選択します。
     
  2. 「テーブル割り当てを解除」をクリックします。
     
  3. 割り当てが解除されました。
     
複数のテーブルを解除したい場合は、対象のテーブルをすべて選択してから操作してください。割り当て解除は選択したテーブルにのみ反映されます。

 

 

 

3-1.スタッフタブ

表示項目 内容
①スタッフタブ 設定画面の「スタッフテーブル割り当てにユーザーを表示」を有効にしたスタッフが表示
②プロフィール スタッフ名・スタッフカラー・アバターが表示
③未割り当てのスタッフカラー 白色で表示
④割り当て済みテーブル 割り当てられたテーブル数と最大収容人数
⑤選択時間帯の予約数 選択した時間帯の予約グループ数と人数
⑥今後の予約 グループ数と人数（当日分のみ）
①表示させるスタッフの追加、②プロフィールの変更は、スタッフユーザーの設定をご確認ください。

 

3-2.フロアレイアウト

  • ①スタッフが割り当てられていないテーブルは黄緑色
  • ②割当て済みのテーブルには担当スタッフ名とスタッフカラーが表示

 

3-3.予約リスト・予約詳細画面

  • 予約リストに担当スタッフ名が表示
  • 予約詳細画面 > Assigned Staffに担当スタッフ名が表示 

 

3-4.表示ピン（表示／非表示）

対象 無効にした場合
スタッフタブ スタッフカラーのみ表示
予約リスト スタッフ名が非表示
フロアプラン スタッフ名・スタッフカラーともに非表示
表示ピンを活用すると、状況に応じて「名前を出す／色だけにする」など表示を切り替えられます。ピークタイムは情報量を減らし、視認性を優先する運用もおすすめです。

 

 

月間レポートに「スタッフ実績」が追加されます。スタッフ別の実績を数値で確認できるため、計画・育成・評価に活用できます。
月間レポートの出力方法は、 月間レポート出力（印刷）機能  をご確認ください。
表示項目 内容
店舗名 対象店舗名
スタッフ スタッフ名
対応組数／人数／金額 スタッフが対応した予約の組数・人数・金額 ※
組み合わせグラフ 複数指標を組み合わせて可視化
※ 金額はPOS連携のデータを参照します。ご確認いただけるのはPOS連携をご利用の店舗様のみです。
レポートの集計はスタッフ割り当て登録を元に行われます。運用開始後は、割り当ての登録漏れがないようご注意ください。

 

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