平素より弊社の予約管理システムTableCheckをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
先日ご案内しました 「TCポイント」の利用機能のリリース日が決まりましたので、お知らせいたします。
リリース日以降、TCポイントをご利用になるゲストがいらっしゃいますので、店舗でのご対応準備をお願いいたします。
前回のご案内:【事前のご案内】「TCポイント」利用機能リリース予定のお知らせ
ポイント機能のサービス開始日
- ポイント付与:2026年5月11日(月)より開始予定
-
ポイント利用:2026年5月18日(月)より開始予定
※開始日が変更となる場合がございます。
機能対象店舗について
ポイント付与対象店舗(ゲストへのポイント付与)
全店舗様ご利用可能です。 設定画面よりTCポイント「付与」のルールを設定いただくことで開始いただけます。
下記ヘルプページを参照の上、設定をお願いいたします。
ポイント利用対象店舗(ゲストが会計時にポイント利用)
ご利用の対象店舗の詳細はメールにてご案内しておりますので、ご確認くださいませ。
-
グルメサイト利用店舗(ポイント利用実績あり) ※1
→自動的にポイント利用対象店舗となりますが、設定変更いただければ利用不可に設定できます。 -
グルメサイト未掲載店舗 または ポイント利用実績なしの店舗
→利用をご希望の場合、設定変更いただければポイント利用対象店舗として設定可能です。
| ポイント付与 | ポイント利用 | |
|
グルメサイト利用店舗 (ポイント利用実績あり) |
設定により付与可 | 自動的に利用可 |
| 上記以外 | 設定により付与可 | 設定により利用可 |
※1「グルメサイト利用店舗」とは、2026年1月〜3月の間に以下グルメサイト経由(きっかけ)の予約実績があり、かつ該当グルメサイトでポイント利用実績がある店舗。
(該当グルメサイト:一休.comレストラン/ OZmall/ ホットペッパーグルメ/ 食べログ/ PayPayグルメ/ ぐるなび/ ヒトサラ)
TCポイント「利用」の予約を受け付ける / 停止する
- グルメサイト利用店舗(ポイント利用実績あり)でポイント利用を希望しない場合
- グルメサイトを利用していない店舗でポイント利用をご希望の場合
下記ヘルプページを参照の上、設定変更をお願いいたします。
ポイント精算ついて
ポイント付与
- 来店日の10日前後でゲストにポイントが付与されます。
- 来店予定日の2日後24時まで、TCマネージャー画面からポイントの取り下げが可能です。期間を過ぎるとポイント付与が確定します。
- 月末締めで集計し、翌月15日(※土日祝日の場合は翌営業日)に「ポイント付与分」として店舗様へご請求いたします。
ポイント利用
- 来店予定日の2日後24時までTCマネージャー画面からポイントの返却が可能です。期間を過ぎるとポイント利用が確定します。
-
月末締めで集計し、翌月15日(土日祝日の場合は翌営業日)に「ポイント利用分」として店舗様へお振込みいたします。
→カード決済機能の売上金とTCポイント付与・利用分を合算した金額でご請求またはお振込みを行います。
詳細は下記のヘルプページをご確認ください。
■変更後の精算方法
クレジットカード決済売上額とTCポイント精算額を、それぞれ別々に振込または請求をいたします。
■振込手数料について
TableCheckから店舗へ振込をする場合:手数料は弊社負担
店舗からTableCheckへ支払をする場合:手数料は店舗様負担
合算精算の実施開始につきましては、具体的な日程が決定次第、改めてご案内いたします。
口座情報未登録先のフロー
カード決済機能の売上金とTCポイント付与・利用機能に伴う精算額を合算した金額でお振込いたします。
ポイント利用対象店舗のうち、現時点で口座登録がない店舗様には、口座登録用フォームを送付いたします。
※請求書送付先アドレス宛にフォームをお送りします。
セミナーの案内
TCポイントご利用開始にあたり、ウェブセミナーを開催しますので是非ご参加ください!
【セミナー内容】
- TCポイントの仕組み
- TCポイント機能のメリット
- 操作方法(TCマネージャー/設定)
- 支払いサイクル
【開催日時】
4月21日より、毎週3回(火曜日16:00~/水曜日15:00~/木曜日14:30~)開催 ※祝日除く
本件に関する問い合わせ先
TCポイントの詳細はセミナーにてご案内しておりますので、ぜひご予約ください。
これからも飲食店様を支えるサービスを提供し続けるために社員一同さらに努力をしてまいります。ご理解の程よろしくお願いいたします。
E-mail:support-restaurants@tablecheck.com
サポート専用ダイヤル 050-2018-0768(平日10:30~12:00、14:00~18:00)
チャット受付(平日10:30~18:00)LINE友達登録はこちら
詳細は以下のヘルプページよりご確認いただけます。