データのカスタマイズ、自動レポート配信機能など、各機能を解説しています。Insightをお使いの店舗様は必ずご覧ください!
Insight操作説明動画
目次
00:00 Insightとは
01:35 期間選択・店舗選択
02:54 ホーム(よく使われるデータまとめ)
03:36 本日(本日の予約状況のダッシュボード)
04:01 ダッシュボードの概要
05:19 ツールバーについて
10:38 データのカスタマイズ
22:29 Insight設定
<調査セグメントの定義>
- カテゴリ:調査に関するセグメントのカテゴリは、食事・サービス・雰囲気・価値の4つの値を取ります。
- 評価:カテゴリの値は1〜5のスケールでの星評価がなされます。
- アンケート状況:送信されたアンケートが未開封か、開封済みか、回答済みかを示します。
- 配信方法:ダイナーにアンケートが送信された方法(SMSまたは電子メール)のいずれかの値を示します。
<調査セグメントを選択する>
■チャートや表へセグメントをかける
1.セグメントをかけたいチャートや表の縦の3点リーダー[︙]をクリック ->[要素を編集]へ
2.[フィルター]タブ -> [調査セグメント]から選択ください。
■ダッシュボード全体へセグメントをかける
画面右のツールバー[フィルターを変更する]をクリック -> [調査セグメント]から選択ください。
■「分析する」の中で選択する
[分析する]を使用する時、ステップ4でセグメントを選択することができます。
「分析する」をご利用時は、そのデータ分析に関連する場合のみ、セグメントの選択の一つとして表示されます。セグメント選択方法についての詳細はこちらの<セグメント選択>を参照してください。
Insightではデータを分析する際に数値化させるメトリックの基準値は以下の3つの主なカテゴリに分けられており、このカテゴリを基にした測定値で、さらに細かいデータ分析を行います。